YouTubeにおける購買行動調査（2026年）

調査タイトル	YouTube における購買行動調査（2026年）
調査期間	2026 年1 月30 日（金）～1 月31 日（土）
調査手法	クロス・マーケティング QiQUMO を利用した調査
調査対象	スクリーニング調査（全国に住む15 歳～69 歳男女3,600 人に聴取）を実施。スクリーニング調査にて「YouTube を週1 回以上利用している」と回答した全国に住む15 歳～69 歳男女1,200 人（均等回収）に本調査を実施した。

2026.02.20

YouTubeにおける購買行動調査（2026年）

株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社でソーシャル&セールスプロモーションサービスを展開する株式会社エクスクリエ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：小笠原亨）は、全国15 歳～69 歳男女（1,200 人）を対象に「YouTube における購買行動調査（2026 年）」をWeb アンケートにて2026 年1 月30 日（金）～1 月31 日（土）に実施しました。【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする YouTube がきっかけで商品を購入した経験のある人は43.3%、女性若年層では5 割超（エクスクリエ調べ） ― YouTube における購買行動調査（2026年） ― 調査サマリ 65.6%の人がYouTube を利用、他SNS・動画サービスよりも性年代による利用率の差が小さい YouTube ホーム画面上でおすすめされた動画が、新しい商品・サービスを知るきっかけになっている YouTube 視聴中に気になる商品を見つけたら「他のSNS やGoogle 検索で調べる」 43.3%の人がYouTube をきっかけに商品を購入した経験あり、女性若年層では5 割超タイアップ動画がきっかけで商品を購入した経験がある人は31.5%、若年層の購入経験率が高いタイアップ動画がきっかけで購入した商品のリピート率は36.8%、男性15～49 歳が高い調査結果【65.6%の人がYouTube を利用、他SNS・動画サービスよりも性年代による利用率の差が小さい】スクリーニング調査（全国に住む15歳～69 歳男女3,600人）にて、普段利用しているSNS・動画サービスについて聴取したところ、65.6%の人がYouTube を利用していると回答しました。また、他のSNS・動画サービスと比較して、性年代による利用率の差が小さく、いずれのセグメントにおいても6割を超えています。YouTube が他SNS・動画サービスよりも幅広い年代に浸透していることが分かります。（図表1）【YouTube ホーム画面上でおすすめされた動画が、新しい商品・サービスを知るきっかけになっている】 YouTube を週1回以上利用していると回答した人に、YouTube 視聴中に新しい商品・サービスを知るきっかけを聴取しました。「ホーム画面のおすすめ動画で流れてきた」が33.6%と最も高く、特に男性15～49歳では他セグメントより高くなりました。「登録しているチャンネルの動画で紹介されていた」については女性15～29歳で高く、「ショート動画をスクロール中に見つけた」については男女ともに15～29歳で割合が高くなっています。（図表2）【YouTube 視聴中に気になる商品を見つけたら「他のSNS やGoogle 検索で調べる」】 YouTube 視聴中に気になる商品・サービスを見かけたときの行動について、全体では「他のSNSやGoogle検索で調べる」が22.2%と最も高く、特に女性15～49 歳が他セグメントより高くなりました。また、「コメント欄を確認する」について、男女ともに15～29 歳の割合が上の年代より高くなっています。（図表3）【43.3%の人がYouTube をきっかけに商品を購入した経験あり、女性若年層では5 割超】 YouTube 動画をきっかけとした商品・サービスの購入経験について、全体のうち43.3%が購入したことがあると回答しました。特に、女性15～29歳の購入経験率は53.5%と唯一5割を超えています。（図表4）【タイアップ動画がきっかけで商品を購入した経験がある人は31.5%、若年層の購入経験率が高い】 YouTube に投稿されたタイアップ動画をきっかけとした商品・サービスの購入経験について、全体のうち31.5%の人が購入したことがあると回答しました。特に、男女15～29歳の購入経験率が高くなっています。（図表5）【タイアップ動画がきっかけで購入した商品のリピート率は36.8%、男性15～49 歳が高い】 YouTube に投稿されたタイアップ動画をきっかけに購入した、商品・サービスの再購入経験について、全体のうち36.8%が「再購入したことがある」と回答しました。特に、男性15～49歳の再購入率が他セグメントより高くなっています。（図表6）【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする調査項目普段利用しているSNS・動画サービス（複数回答） YouTube の視聴頻度（単一回答） YouTube を視聴しているデバイス（複数回答） YouTube を視聴する場面（複数回答） YouTube アプリ・サイトでの動画視聴の起点（複数回答） YouTube でよく視聴しているコンテンツ（複数回答） YouTube 視聴中に新しい商品・サービスを知るきっかけ（複数回答） YouTube 視聴中に気になる商品・サービスを見かけたときの行動（複数回答） YouTube をきっかけとした商品・サービスの購入経験（単一回答） YouTube をきっかけに購入したことがある商品・サービスのジャンル（複数回答） YouTube をきっかけに購入した商品・サービスの購入場所（複数回答）普段自分で購入している商品・サービスのジャンル（複数回答）商品ジャンル別のYouTube 利用目的（複数回答）購入を決める際に参考になるYouTube 動画（複数回答）タイアップ動画をきっかけに購入した商品・サービスの再購入経験（単一回答） PR 表記を見たときの気持ちや行動（単一回答） YouTube で高評価ボタンを押す理由（複数回答）調査概要調査タイトル YouTube における購買行動調査（2026年）調査期間 2026 年1 月30 日（金）～1 月31 日（土）調査手法クロス・マーケティング QiQUMO を利用した調査調査対象スクリーニング調査（全国に住む15 歳～69 歳男女3,600 人に聴取）を実施。スクリーニング調査にて「YouTube を週1 回以上利用している」と回答した全国に住む15 歳～69 歳男女1,200 人（均等回収）に本調査を実施した。引用・転載時のクレジット表記のお願い本リリースの引用・転載時には、必ず当社クレジットを明記いただけますようお願い申し上げます。＜例＞「株式会社エクスクリエが実施した調査によると・・・」本リリースに関するお問い合わせ先株式会社エクスクリエリサーチサポート部　大島、嶋津 TEL ： 03-6261-0178　 FAX ： 03-6859-2341 　E-mail ： excrie-press@excrie.co.jp 【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする

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2026.02.09

花粉症事情・対策アイテムの購買行動に関する調査

株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社でソーシャル&セールスプロモーションサービスを展開する株式会社エクスクリエ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:小笠原亨)は、スクリーニング調査にて「花粉症である」と回答した、全国15 歳~69 歳男女(1,200 人)を対象に「花粉症事情・対策アイテムの購買行動に関する調査」をWeb アンケートにて2025 年11 月21 日(金) ~ 22 日(土)に実施しました。【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする症状が多い人ほど睡眠や肌に影響を感じ、対策アイテムは「価格」と「副作用のなさ」を重視する(エクスクリエ調べ) ― 花粉症事情・対策アイテムの購買行動に関する調査 ― 調査サマリ花粉症の症状「鼻水」が最多、「目のかゆみ」は40 代以上に多い花粉症による日常生活への支障は「常に不快感」、症状が多い人は睡眠や肌にも影響を感じるよく購入する花粉症対策アイテムは「市販の内服薬」が最多花粉症対策の商品選びは「だいたい決まっているが時々試す」商品リピート理由は「使い慣れている」「効果実感」、症状が多い人は価格と副作用のなさを重視する前回とは違う商品を選ぶ理由は「セール・割引」が最多、「自分に合う商品を見つけたい」も上位調査結果【花粉症の症状「鼻水」が最多、「目のかゆみ」は 40 代以上に多い】花粉症の症状について聴取したところ、全体では「鼻水」が72.1%と最も多く、次いで「目のかゆみ」、「くしゃみ」となりました。「目のかゆみ」については、40~60代が若年層より割合が高くなっています。（図表1）【花粉症による日常生活への支障は「常に不快感」、症状が多い人は睡眠や肌にも影響を感じる】花粉症による日常生活への支障について聴取したところ、全体では「常に不快感がある」が38.8%と最も高く、次いで「集中力が途切れる」となりました。回答した症状が7個以上の人は、「肌が荒れる」「夜眠れない・睡眠の質が下がる」「日中眠くなる」が上位にきており、回答した症状が6個以下の人と比較すると傾向に若干の違いがあります。（図表2）【よく購入する花粉症対策アイテム「市販の内服薬」が最多】よく購入する花粉症対策アイテムについて聴取したところ、全体では「市販の内服薬（飲み薬）」が30.6%と最も高く、「花粉症対策用マスク」と「市販の点眼薬・洗眼薬」が続いています。（図表3）【花粉症対策の商品選びは「だいたい決まっているが時々試す」】花粉症対策アイテムを購入する際の商品やブランドの決め方について聴取したところ、聴取したすべてのアイテムにおいて「だいたい決まっているが時々別の商品も試す」が最も多くなっています。花粉症対策用マスクは「毎回違う商品・ブランドを購入している／その時々で選んでいる」の割合が他アイテムより高くなっています。（図表4）【商品リピート理由は「使い慣れている」「効果実感」、症状が多い人は価格と副作用のなさを重視する】花粉症対策アイテムについて、同じ商品・ブランドを選ぶ理由を聴取したところ、全体では「使い慣れているから」が42.8%と最も高く、次いで「効果を実感できるから」となっています。回答した症状が7個以上の人は「価格が手頃だから」が最も高く、また、「副作用や肌トラブルがないから」が他セグメントより高くなっています。（図表5）【前回とは違う商品を選ぶ理由は「セール・割引」が最多、「自分に合う商品を見つけたい」も上位】花粉症対策アイテムについて、前回とは違う商品・ブランドを選ぶ理由について聴取したところ、全体では「セール・割引をしている商品を選んでいるから」が28.5%と最多で、次いで「自分に合う商品を見つけたいから」となっています。（図表6）上記に加えて、「現在行っている花粉症対策・対処法」や「花粉症対策情報の入手先」について聴取しています。【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする調査項目花粉症の有無(単一回答) 花粉症の症状(複数回答) 花粉症による日常生活への支障(複数回答) 現在行っている花粉症対策・対処法(複数回答) 今後試したい花粉症対策・対処法(複数回答) 花粉症飛散情報の入手先(複数回答) 花粉症対策情報の入手先(複数回答) 花粉症情報に関して SNS 上で参考にする発信者(複数回答) よく購入する花粉症対策アイテム(複数回答) 花粉症対策アイテムの主な購入場所(単一回答) 花粉症対策アイテムの購入重視点(複数回答) 購入する花粉症対策アイテムのブランド選択の固定度(単一回答) 同じ商品・ブランドを購入する理由(複数回答) 違う商品・ブランドを購入する理由(複数回答) 調査概要調査タイトル花粉症事情・対策アイテムの購買行動に関する調査調査期間 2025 年 11 月 21 日(金) ~ 22 日(土) 調査手法クロス・マーケティング QiQUMO を利用した調査調査対象花粉症であると回答した全国に住む 15 歳~69 歳男女(1,200 人)均等回収引用・転載時のクレジット表記のお願い本リリースの引用・転載時には、必ず当社クレジットを明記いただけますようお願い申し上げます。＜例＞「株式会社エクスクリエが実施した調査によると・・・」本リリースに関するお問い合わせ先株式会社エクスクリエリサーチサポート部　大島、嶋津 TEL ： 03-6261-0178　 FAX ： 03-6859-2341 　E-mail ： excrie-press@excrie.co.jp 【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする

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2026.01.26

クリスマス・年末年始の消費実態調査（2025-2026年シーズン）

株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社であるソーシャル&セールスプロモーションサービスを展開する株式会社エクスクリエ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：小笠原亨）は、全国15歳～69歳男女（1,200人）を対象に「クリスマス・年末年始の消費実態調査（2025-2026年シーズン）」をWebアンケートにて2026年1月6日（火）～1月7日（水）に実施しました。【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする 2025年のクリスマスは43.2%が「特に何もしなかった」福袋購入は10～20代が多い傾向クリスマス・年末年始の消費実態調査（2025-2026年シーズン）― エクスクリエ調査調査サマリ 2025年のクリスマスは「ケーキを食べた」が44.3%で最多、子育て家庭では68.9% 43.2%の人がクリスマスに「特に何もしなかった」。「仕事や学業」を理由に挙げる人が24.1% 年末年始の支出額は59.9%が「昨年とほぼ同じ」、子育て家庭では「昨年より増えた」が25.8% 24.0%の人が福袋を購入、10～20代の購入率が他年代より高いクリスマスから年末年始開催のECモールセールは21.7%の人が利用、特に20代の利用率が高い利用したセールはAmazonの「スマイルSALE 初売り」が最多、中高年層は楽天市場を利用調査結果 2025年のクリスマスは「ケーキを食べた」が44.3%で最多、子育て家庭では68.9% 2025年のクリスマスの過ごし方として、全体では「ケーキを食べた」が44.3%と最も多くなりました。特に高校生以下の子供がいる家庭では68.9%と、子育て家庭で高い結果となりました。（図表1） 43.2%の人がクリスマスに「特に何もしなかった」。「仕事や学業」を理由に挙げる人が24.1% 2025年のクリスマスの過ごし方として、「特に何もしなかった・いつも通り過ごした」と回答した人は43.2%でした。（図表1）理由として、「クリスマスに興味がない・習慣がないから」が37.5%と最も多くなりました。また、24.1%の人が「仕事や学業があったから」を理由に挙げています。（図表2）年末年始の支出額は59.9%が「昨年とほぼ同じ」、子育て家庭では「昨年より増えた」が25.8% 前年（2024年～2025年）と比較した今回の年末年始（2025年～2026年）の支出額を聴取したところ、全体では「昨年とほぼ同じ」が59.9%で最も高く、「昨年より減った」が21.8%、「昨年より増えた」が18.3%でした。高校生以下の子供がいる家庭では、「昨年より増えた」が25.8%で全体を7.5Pt上回りました。（図表3） 24.0%の人が福袋を購入、10～20代の購入率が他年代より高い今回の年末年始（2025年～2026年）における福袋の購入状況として、福袋を購入した人は24.0%である一方、購入しなかった人は76.0%と、福袋を購入しなかった人のほうが多い結果となりました。年代別にみると、10～20代において福袋を購入した割合が他年代より高くなっています。（図表4）クリスマスから年末年始開催のECモールセールは21.7%の人が利用、特に20代の利用率が高いクリスマスや年末年始の期間（2025年～2026年）に開催されたECモールのセールの利用状況として、実際にセールを利用し商品を購入した人は21.7%、利用していない人は78.3%となりました。年代別にみると、20代の利用率が32.0%と全年代のなかで最も高くなりました。（図表5）利用したセールはAmazonの「スマイルSALE 初売り」が最多、中高年層は楽天市場を利用実際に利用したECモールのセールとして、全体ではAmazonが開催した「スマイルSALE 初売り」が35.2%で最も高くなりました。年代によって利用率に違いがあり、楽天市場が開催した「大感謝祭」や「新春ポイントアップ祭」は年代があがるにつれ、利用率が高くなっています。（図表6）上記に加えて、「クリスマスプレゼントを贈った相手」や「ECモールセールの購入計画時期」について聴取しています。【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする調査項目 2025年のクリスマスの過ごし方（複数回答）クリスマス関連行動の実施時期（単一回答） 2025年のクリスマスに何もしなかった理由（複数回答）クリスマスプレゼントを贈った相手（複数回答）贈ったクリスマスプレゼントの内容（複数回答）クリスマスプレゼントの金額（単一回答）クリスマスプレゼントの購入場所（単一回答）クリスマスプレゼントの店頭購入の理由（複数回答）クリスマスプレゼント情報収集の開始時期（単一回答）クリスマスプレゼント情報収集の参考媒体（複数回答）クリスマスプレゼント情報を参考にした発信者のタイプ（複数回答）年末年始（2025年～2026年）の過ごし方（複数回答）年末年始（2025年～2026年）の支出額の前年比較（単一回答）購入した福袋のジャンル（複数回答）福袋を購入した理由（単一回答）福袋を購入しなかった理由（単一回答）利用したECモールセール（複数回答） ECモールセールの購入計画時期（単一回答） ECモールのセールで購入した商品（複数回答） ECモールセールを利用しなかった理由（単一回答）調査概要調査タイトルクリスマス・年末年始の消費実態調査（2025-2026年シーズン）調査期間 2026年1月6日（火）～1月7日（水）調査手法クロス・マーケティング QiQUMOを利用した調査調査対象・全国に住む15歳～69歳男女（1,200人）・均等回収引用・転載時のクレジット表記のお願い本リリースの引用・転載時には、必ず当社クレジットを明記いただけますようお願い申し上げます。＜例＞「株式会社エクスクリエが実施した調査によると・・・」本リリースに関するお問い合わせ先株式会社エクスクリエリサーチサポート部　大島、嶋津 TEL ： 03-6261-0178　 FAX ： 03-6859-2341 　E-mail ： excrie-press@excrie.co.jp 【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする

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2026.01.13

中学生・高校生の消費実態調査（2025年）

株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社であるソーシャル&セールスプロモーションサービスを展開する株式会社エクスクリエ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：小笠原亨）は、全国13歳～18歳男女（1,200人）を対象に「中学生・高校生の消費実態調査（2025年）」をLINEリサーチプラットフォームを利用し2025年11月25日（火）～26日（水）に実施しました。【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする自分で選んで買うのは「お菓子」と「飲料」女子中学生は「好きなキャラクターとのコラボ」に敏感中学生・高校生の消費実態調査（2025年）― エクスクリエ調査調査サマリ中高生が自分で選んで買うのは「お菓子」と「飲料」「シャンプー・トリートメント」は親がブランドを選び購入・共有する傾向女子中学生は「好きなキャラクターとのコラボ」に敏感 ※本調査は、中学1年生～高校または高専3年生に該当する人に聴取しました。調査結果中高生が自分で選んで買うのは「お菓子」と「飲料」自分で商品やブランドを選択し購入している商品ジャンルは、「お菓子・スナック」が64.8%で最も多く、次いで「ペットボトル・缶・紙パック・びん飲料」が47.5%となりました。「お菓子・スナック」は女子高校生・高専生が、「ペットボトル・缶・紙パック・びん飲料」は男子高校生・高専生が全セグメントのなかでそれぞれ最も高い結果となっています。（図表1）「シャンプー・トリートメント」は親がブランドを選び購入・共有する傾向自分で商品やブランドを選び親に（家のお金で）買ってもらっている、もしくは親が商品やブランドを選び購入している（または家族と共有している）商品ジャンルは「シャンプー・トリートメント」が高く、中高生が自分で商品やブランドを選ぶことがあっても、親が購入している傾向がうかがえます。（図表2）女子中学生は「好きなキャラクターとのコラボ」に敏感お菓子・スナック購入時に重視する点について聴取したところ、「味・おいしさ」と回答した人は全体で8割を超え、セグメント間の差もわずかでした。一方、「好きなキャラクター・アニメとコラボしている」と回答した人は、全体では31.3％ですが、女子中学生では43.5％であり、全セグメントのなかで最も高くなりました。（図表3）また、ヘアケア・ヘアスタイリング用品購入時においても、「好きなキャラクター・アニメとコラボしている」ことを重視すると回答した割合は女子中学生が最も高くなりました。他性年代に比べ、女子中学生は好きなキャラクターとのコラボを重視して商品を購入している傾向がうかがえます。（図表4）上記に加えて、「今好きなものや推しているもの」、「商品情報を収集する方法」についても聴取しています。【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする調査項目お金の収入源（複数回答） 1ヶ月に自由に使える金額（単一回答）自由に使えるお金の使い道（複数回答）自分でブランドを選択し購入している商品ジャンル（複数回答）自分でブランドを選択し親が購入している商品ジャンル（複数回答）親がブランドを選択し購入している商品ジャンル（複数回答）自由に使えるお金が増えたら、自分でブランドを選択し購入したい商品ジャンル（複数回答）商品情報を収集する方法（複数回答）商品購入における重視点（複数回答）商品使用後の行動（複数回答）今好きなものや推しているもの（自由回答）調査概要調査タイトル中学生・高校生の消費実態調査（2025年）調査期間 2025年11月25日（火）～ 11月26日（水）調査手法 LINEリサーチプラットフォーム利用の調査調査対象・全国13歳～18歳男女（1,200人）・中学1年生～高校（高専）3年生に該当する人引用・転載時のクレジット表記のお願い本リリースの引用・転載時には、必ず当社クレジットを明記いただけますようお願い申し上げます。＜例＞「株式会社エクスクリエが実施した調査によると・・・」本リリースに関するお問い合わせ先株式会社エクスクリエリサーチサポート部　大島、嶋津 TEL ： 03-6261-0178　 FAX ： 03-6859-2341 　E-mail ： excrie-press@excrie.co.jp 【全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます】レポートを無料でダウンロードする

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2025.12.23

2025年ヒット商品と生活者トレンド調査

【2025年ヒット商品と生活者トレンド調査】生活者1,200人が選んだ2025年を表す漢字は「米」、物価上昇による生活への影響が印象的【2025年ヒット商品と生活者トレンド調査】―エクスクリエ調査レポートダウンロードはこちら調査サマリ生活者1,200人が選ぶ2025年を表す漢字は「米」、物価上昇による生活への影響が印象的人と過ごす時間への投資が増加、「家族」「友人」との時間を重視する傾向調査結果【生活者1,200人が選ぶ2025年を表す漢字は「米」、物価上昇による生活への影響が印象的】公益財団法人日本漢字能力検定協会が発表した「今年の漢字®」は“熊”でしたが、エクスクリエが生活者1,200人を対象に「あなたにとっての2025年を漢字1文字で表すとしたら」と聴取したところ、「米」が106票で最も多くなりました。理由として、「米の価格が高くて困ったから（男性20代）」や「高くなってしまい、食べる回数を減らしたり、量を減らしている（女性50代）」などが挙げられ、多くの人が米の価格上昇に伴う食生活への影響が大きかったと感じたことがわかりました。他にも「物価、保険料さまざまな値上げで生活が大変苦しいから（女性50代）」という理由で「苦」、「物価高や高市内閣の発足などから（男性30代）」で「高」などが上位に挙げられており、米を含む物価の上昇や保険料などの負担による生活への影響が印象に残っている年だったことがうかがえます。（図表1、図表2）【人と過ごす時間への投資が増加、「家族」「友人」との時間を重視する傾向】 2025年に最も時間を費やしたジャンルを聴取したところ、40代～60代は「家族との時間」がそれぞれ最も高くなっています。また、2024年の調査結果と比較すると「家族との時間」は全体で6.9pt上昇しています。（図表3） 2025年に最もお金を費やしたジャンルとしても、2024年と比較して「家族との時間」は7.4pt、「友人との時間」は4.7pt上昇しており、人と過ごす時間への支出が高まっていることがわかりました。特に、「友人との時間」は10代～20代の若年層ほど支出が高い傾向があります。（図表4）また、10～30代は「趣味」が最も高い一方で、40～60代は「旅行」への支出が最も高く、年代によって支出先に違いがあることがわかりました。（図表4）上記に加えて、「2025年に最も利用時間・頻度が高かったSNS・動画サービス」や「 SNS・動画サービスでよく閲覧・検索したジャンル」についても聴取しています。調査項目日経トレンディ「2025年ヒット商品ベスト30」の認知（複数回答）日経トレンディ「2025年ヒット商品ベスト30」の購入・利用（複数回答）日経トレンディ「2026年ヒット予測ベスト30」の認知（複数回答）日経トレンディ「2026年ヒット予測ベスト30」の購入・利用意向（複数回答） 2025年に最も時間を費やしたジャンル（複数回答） 2025年に最もお金を費やしたジャンル（複数回答） 2025年に最も利用時間・頻度が高かったSNS・動画サービス（複数回答） SNS・動画サービスでよく閲覧・検索したジャンル（複数回答）あなたの2025年を表す漢字（自由回答）その漢字を選んだ理由（自由回答）人に勧めたいコト・モノ・人・スポット（自由回答）全調査結果については、ページ下部よりダウンロードいただけます。調査概要調査タイトル 2025年ヒット商品と生活者トレンド調査調査期間 2025年12月8日（月）～ 11日（木）調査手法クロス・マーケティング QiQUMOを利用した調査調査対象全国に住む15歳～69歳男女（1,200人）レポートダウンロードはこちら

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2025.12.23

2025年 ECトレンドレポート価格競争から"選ばれる理由" へデータと現場で読み解く次の一手

レポートダウンロードはこちら概要 EC市場は成長を続けている一方で、「売上は伸びているのに利益が残らない」「値引きやポイント施策から抜け出せない」「モール依存が高まり、自社ECの役割が曖昧になっている」こうした課題を感じているEC事業者は少なくありません。　 2025年のEC環境は、海外プラットフォームの台頭、価格競争の常態化、消費行動の変化などにより、 “売れるかどうか”よりも“なぜ選ばれるのか”が問われるフェーズに入っています。表面的な市場成長率だけを追っていては、次の一手を誤るリスクも高まっています。　本ホワイトペーパーでは、EC業界を代表する有識者4名による対談を通じて、・2025年のEC市場をどう読み解くべきか・モールと自社ECの最適な役割分担とは何か・価格競争に依存しないための考え方と施策の方向性・動画、インフルエンサー、OMO、AIといった次世代トレンドの実務的示唆を、データと現場視点の両面から整理しています。短期的な施策検討だけでなく、2026年以降を見据えたEC戦略の軸を定めたい方にとって、判断材料となる内容を網羅した一冊です。今後のEC戦略を見直したい方は、ぜひ本レポートをご活用ください。登壇者プロフィール ■長谷川孔介　株式会社エクスクリエプランニング部・ IS部部長 YouTube制作会社を起業後上場企業のグループ子会社に事業譲渡後、 DMM.com のBtoB事業部・二次元コンテンツの事業開発。ネクストレンドというインフルエンサー会社で取締役を経験し現在はクロス・マーケティンググループにジョインし IF マーケティングプラットフォーム「REECH DATABASE」を軸に、データを活用した戦略設計からキャスティング、効果測定まで一気通貫で支援。クライアントのマーケティング課題に対し、インフルエンサーを活用した最適なソリューションを提供している。 ■本谷知彦株式会社デジタルコマース総合研究所　代表取締役　 ECアナリストシンクタンク大和総研にて国内外の産業調査・コンサルティング業務にチーフコンサルタントとして従事。EC業界のスタンダードな調査レポートである経済産業省の電子商取引市場調査を 2014年から 2020年にかけて 7年連続で責任者として手掛ける。その他日本政府の調査研究案件の実績多数。2021年末に同社を退職し 2022年初に株式会社デジタルコマース総合研究所を設立。EC市場の調査研究はもとより、豊富なデータに基づいた消費財のマーケット分析や事業戦略のアドバイス、および講演・執筆活動等を行っている。 ■青桺諒亮　株式会社マクロジ執行役員コンサルティング事業本部長 2014年に大手上場企業に入社し、法人向けにコスト削減を中心としたソリューション営業に従事。入社後 1 年で管理職へ昇格し、6 年間で 300 社以上を支援。 2020 年にWEB制作会社起業を経て、2021年マクロジに入社。クライアントの課題解決、売上拡大を目的に様々なジャンルで支援している。 ■内田周作　株式会社これからシニアマーケター 2017 年に株式会社これからへ新卒で入社。入社以来セールス、LINE＠カスタマーサポート、マーケティング部門の立上げ、インサイドセールス部門の立上げなどを経験し今にいたる。現在は新たにアライアンスチームを立上げ、自社と EC 業界を取り巻く様々なステークホルダーとの協業を進めている。趣味はイケてる EC サイト探しと、サイトレイアウトの赤入れ。レポートダウンロードはこちら

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YouTubeにおける購買行動調査（2026年）

YouTube がきっかけで商品を購入した経験のある人は43.3%、女性若年層では5 割超（エクスクリエ調べ） ― YouTube における購買行動調査（2026年） ―

調査サマリ

調査結果

【65.6%の人がYouTube を利用、他SNS・動画サービスよりも性年代による利用率の差が小さい】

【YouTube ホーム画面上でおすすめされた動画が、新しい商品・サービスを知るきっかけになっている】

【YouTube 視聴中に気になる商品を見つけたら「他のSNS やGoogle 検索で調べる」】

【43.3%の人がYouTube をきっかけに商品を購入した経験あり、女性若年層では5 割超】

【タイアップ動画がきっかけで商品を購入した経験がある人は31.5%、若年層の購入経験率が高い】

【タイアップ動画がきっかけで購入した商品のリピート率は36.8%、男性15～49 歳が高い】

調査項目

調査概要