目次
サンプリングを「配って終わり」にしていませんか?
単に商品を配布するだけでは、販促コストを消費するだけで、購買行動には結びつきません。
サンプリングしても購買につながらない主な原因として、以下の課題が挙げられます。
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特徴が伝わらない
単なる「バラマキ型」では、商品の魅力や使用メリットが記憶に残らず、一過性の体験で終わってしまう。
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ターゲティングミス
配布層や場所がターゲット層と合致せず、真の見込み客にリーチできていない。
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購入導線の欠如
商品を気に入ってもらえても、「どこで買えるか」「店内のどこにあるか」が伝わらず、購買行動に結びつかない。
「誰に」「いつ」「どこで」を最適化する戦略的サンプリング
購買につながらない課題を解決するには、配るだけでなく、購入に繋がる体験を設計するという視点が重要です。
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商品理解の促進
配布と同時に、商品の魅力やこだわりを伝えるデジタルコンテンツやツールを同梱・案内。理解度を高めた上で体験を促すことで、記憶に残る、質の高いトライアルを実現します。
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ターゲットとシチュエーションの最適化
商品のターゲットが集まる最適な場所、または商品へのニーズが高まる瞬間を狙って提供。自分事として捉えてもらう「体験価値」を提供し、購買意欲を喚起します。
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トライアル後のフォローアップ
サンプリング後にアンケートで購買意向や感想を聴取するとともに、実際に店舗へ足を運んでもらう仕組み(クーポン配布等)を構築。売り場を認知させ、リピート購入へのハードルを下げます。
購入に繋がる体験を設計する3つのポイント
サンプリングを単なる販促コストで終わらせず、確実なマーケティング投資へと変えるためには、配布の「量」ではなく、体験の「質」を高めることが不可欠です。戦略的サンプリングにおいて、特に重視すべき3つのポイントを解説します。
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購買意欲が高まる文脈での接点創出
生活者は、商品を使う必然性があるシチュエーションで試すことで、その商品の価値を最大限に理解します。商品ニーズが顕在化しているタイミングや場所で提供することで、「自分事」として商品の便益を感じてもらいやすくなります。
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体験後の行動変容を促す導線設計
サンプリングで得た好意を購買という最終ゴールまで導くためには、体験後のフォローが鍵となります。商品の満足度が高まった直後に「どこで買えるか」「購入のメリット」を提示することが重要です。
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第三者の声による「信頼」の担保
企業からの情報発信に加え、実際に試した生活者のリアルな声が、購入を迷う見込み客への決定打となります。質の高い体験を提供した後、ユーザーにSNSやレビューでの発信を促すことで、広告では届かない層へ自然な形で認知が広がり、信頼性が高まります。
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エクスクリエは、確かな実績と信頼性を持つマーケティングパートナーです。圧倒的な数字と実績で、貴社のマーケティング戦略を成功へと導きます。
エクスクリエのサンプリング戦略
エクスクリエは、Web・店頭・リアルな場を網羅した独自のサンプリングネットワークを活用し、「購入に繋がる体験」を設計します。
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モラタメ
Web上で商品に関心が高いトライアーを低コストで獲得し、大規模サンプリング・クチコミ拡散を可能とする日本最大級のWebサンプリングサービスです。商品ごとに専用ページを用意することで、理解度の高いトライアルを実現し、体験後のクチコミ拡散を最大化します。
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テンタメ
店頭での商品購入とトライアルを促進。店頭での売上創出だけでなく、商品トライアル後にアンケートを取得し、ライトな商品・店頭調査としての活用も可能です。POSデータに直結し、売り場認知・リピート購入に繋がりやすい点が特徴です。
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ルートサンプリング
アプローチしづらいターゲット向け、あるいはターゲットが集まる場に絞るなど、リアルからデジタル活用まで、様々なサンプリングラインアップをご用意。「使用シーン」や「ストーリー」に合わせて提供することで、強い印象と購買意欲を喚起します。
エクスクリエが選ばれる理由
「配って終わり」の販促から脱却し、確実な成果へ。エクスクリエは、購入に繋がる体験設計と圧倒的なネットワークで、貴社のブランド成長を強力にサポートします。
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圧倒的なネットワークとリーチ力
Web会員や店頭購入モニターなど約2,000万人規模の生活者ネットワークと、全国の多様なリアル配布ルートを保有。目的に合わせた最適なターゲティングとアプローチが可能です。
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体験価値へのこだわり
単なるバラマキではなく、生活者の心が動くシチュエーションやストーリーを重視したサンプリングを提案。ブランドへの深い理解と、熱量の高いファン化を促進します。
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確かな効果検証と戦略への還元
サンプリング後のアンケートや追跡調査により、リピート意向や購買行動の変化を可視化。「配って終わり」にせず、次なるマーケティング戦略に活かせるデータを提供します。
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実際の活用シーン
商品理解を深めた上でのトライアルの促進
モラタメ
通常の広告では伝えきれない商品の機能や開発ストーリーを、「モラタメ」の専用LPで丁寧に解説。商品の価値を深く理解した状態で体験してもらうことで、高い使用満足度と、リピートにつなげる。
新商品の垂直立ち上げ
テンタメ
発売直後にテンタメを活用することで、数万規模の店頭購入が発生。POS実績を作ることで、流通商談を有利に進め、売り場への定着を確実に。
特定ターゲットへの高精度アプローチ
ルートサンプリング
健康意識が高い層には検診施設、子育て層には幼稚園・保育園など、ターゲットにピンポイントで商品を届け、高い費用対効果を実現。
成功事例
菓子メーカーさま(モラタメ活用)
新しいファミリー向け大袋菓子の認知拡大のため、「モラタメ」を活用。専用LP内で家族構成に基づいたターゲティングを行い、試用を促しました。結果、ターゲット層への確実なリーチにより、大規模なサンプリングに成功。収集したレビューを分析し、家族でのシェア体験というインサイトを抽出。その後のマス広告のクリエイティブに反映させ、認知拡大を加速させました。
酒類メーカーさま(テンタメ活用)
新製品のアルコール飲料について、「晩酌時」という飲用シーンにおける評価と、競合製品との比較データ取得を目的に「テンタメ」を実施。結果、実購買を伴うサンプリングにより、「お酒好き」という濃度の高い層にリーチ。アンケートで取得した「飲みごたえ」や「パッケージデザイン」に関する詳細な比較データは、その後の広告クリエイティブ制作や、流通チャネルごとの訴求方針決定の根拠となりました。
アウトドア用品メーカーさま(ルートサンプリング)
新しい虫除けスプレーについて、商品の効能を試す機会を創出するため、夏休み期間中のキャンプ場やファミリー向けレジャー施設をルートサンプリングの対象としました。必然性のある場所で商品を試してもらったことで、高い使用満足度と確かな効果を実感してもらい、その場でSNSに投稿されるリアルなクチコミ(UGC)が急増。信頼性の高い第三者の声によって、商品の認知が自然に広がる結果となりました。
