--- title: 【検討】競合と比較される中で、自社を選んでもらうための情報提供を行いたい方へ｜株式会社エクスクリエ description: せっかく認知・興味を持ってもらっても、顧客は必ず競合製品と比較します。エクスクリエは、調査データに基づき競合との優位性を明確化し、顧客が抱える最後の不安を解消するコンテンツを最適な場所で提示します。比較検討のプロセスから顧客を脱落させず、迷わず貴社を選んでもぶための決断の後押しを行います。 --- [![](https://www.excrie.co.jp/hubfs/243962616/images/common/logo.webp)](https://www.excrie.co.jp/) - [ Cross Marketing Group ](https://www.cm-group.co.jp/) - [ お知らせ ](https://www.excrie.co.jp/news) - [ 採用情報 ](https://www.excrie.co.jp/recruit) - [私たちの強み](https://www.excrie.co.jp/strength) - [サービス](https://www.excrie.co.jp/service) ![閉じる](https://www.excrie.co.jp/hubfs/243962616/images/common/icon-close.svg) サービスから探す 課題・目的から探す - [セールスプロモーション](https://www.excrie.co.jp/service/sales-promotion) - [モラタメ](https://www.excrie.co.jp/service/sales-promotion/moratame) - [テンタメ](https://www.excrie.co.jp/service/sales-promotion/tentame) - [ルートサンプリング](https://www.excrie.co.jp/service/sales-promotion/sampling) - [キャンペーン運営](https://www.excrie.co.jp/service/sales-promotion/campaign) - 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[SNSやキャンペーン施策の運用が うまくいっていない](https://www.excrie.co.jp/problem/sns-campaign) - [購買やトライアルにつながらない](https://www.excrie.co.jp/problem/trial) - [マーケ施策や広告の費用対効果が 見えにくい](https://www.excrie.co.jp/problem/roas) - [運用リソースが不足している](https://www.excrie.co.jp/problem/resource) - よくある目的 - [認知を広げたい](https://www.excrie.co.jp/solutions/awareness) - [興味・関心を高めたい](https://www.excrie.co.jp/solutions/interest) - [比較・検討段階で選ばれたい](https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration) - [購入に踏み切ってもらいたい](https://www.excrie.co.jp/solutions/purchase) - [SNSや口コミで拡散されたい](https://www.excrie.co.jp/solutions/sharing) - [リピートしてもらいたい](https://www.excrie.co.jp/solutions/retention) Featured from Blog - ![](https://www.excrie.co.jp/hubfs/column/main_sales-promotion-meaning-difference.jpg) セールスプロモーションとは？意味・目的・広告との違いをわかりやすく解説 セールスプロモーションとは、商品やサービスの購入を後押しする販売促進活動のことです。広告との違いや具体的な手法、最新の事例まで整理して解説します。基礎から実務に役立つポイントまで知りたい方に向けた内容です。 「広告は打っているのに売上が伸びない」とお悩みですか？ ＞＞購買の最後の一押しとなる、セールスプロモーションの基本はこちら セールスプロモーションとは？目的や広告との違い セールスプロモーションとは、企業が商品やサービスを購入してもらうために行う販売促進活動を指します。テレビCMやネット広告のように「知ってもらう」ことを目的とする活動とは異なり、購買行動を直接的に動かすことに注力しているのが特徴です。 たとえばスーパーで見かける試食やサンプリング、ECサイトでの初回限定クーポンなどはすべてセールスプロモーションに含まれます。消費者が「買う理由」をつくる仕掛けであり、実際の売上に直結する手段として企業は重視しています。 広告や販促活動との違い 広告が商品やサービスの認知度向上やイメージ形成を主な目的とするのに対し、セールスプロモーションは「知ってもらい、購入してもらう」までを意識するのが大きな違いです。広告が“入口”だとすれば、セールスプロモーションは“背中を押す役割”といえます。 セールスプロモーションは「販促活動全般」という広い枠の中に位置づけられます。つまり、販促の中でも「短期的な売上につながる仕掛け」に特化したものがセールスプロモーションです。 セールスプロモーションが必要とされる背景 インターネットの普及は、物理的な制約をなくし、国内外のあらゆる商品やサービスを瞬時に比較・検討できる環境を生み出しました。以前はテレビCMや新聞広告といったマス広告が中心で、情報が限定的だったため、消費者は広告を通じて知った商品を限られた情報をもとに購入していました。 現在はSNSやウェブサイト、動画メディアなど、企業が情報を発信するチャネルも多岐にわたり、消費者は膨大な情報に常にさらされています。その結果、ただ商品やサービスの存在を「知っている」だけでは購買には繋がりません。 このような状況下で、セールスプロモーションは「数ある選択肢の中から、なぜ今この商品を選ぶべきなのか？」という問いに対する具体的な「答え」を提供する必要があります。 例えば、限定クーポンやプレゼントキャンペーンは、消費者が「この機会を逃したくない」と感じる理由を作り出し、購買行動を強く後押しします。「良い商品だから売れる」とは限らない時代だからこそ、単なる認知度向上に留まらない、消費者に購入を後押しする仕組みが不可欠になっているのです。 最終段階での迷いや不安を取り除き、購入率を高めたい方へ セールスプロモーションの主な手法 セールスプロモーションには多様な手法があります。実際の現場でよく使われる代表的なものを整理します。 ─店頭プロモーション（サンプリング・POP・什器活用） 最も身近なのが店頭でのサンプリングや試食です。商品の味や使い心地を直接体験してもらうことで、購買に繋がりやすくなります。スーパーやドラッグストアでよく見られる販促什器やPOPも効果的です。特に新商品の発売時や認知度を高めたいときに有効で、短期間で成果を出しやすい手法です。 購買やトライアルにつながらずお悩みの方へ ─デジタルプロモーション（SNS・クーポン・レビュー活用） スマートフォンが普及したことにより、ECやアプリを活用したクーポン配布、SNSでのシェアキャンペーンなどのデジタル施策は、多くの企業で一般的に活用されています。レビュー投稿を条件にしたポイント付与も、購買後の満足度を高めながら再購入を促進します。特にSNSは「口コミ型の拡散力」があり、ターゲットが共感するメッセージを設計できるかが成果を左右します。 リピート購入を促進し、顧客との長期的な関係を築きたい方へ お客様による口コミやSNSでの共有（UGC）を自然に促進したい方へ ─体験型プロモーション（試食・イベント・モニター企画） 実際に試してもらう体験型プロモーションは、商品理解を深める効果があります。食品や化粧品はもちろん、家電やアプリでも体験イベントが実施されることが多く、消費者が実際に触れた体験が記憶に残り、口コミやSNS投稿を通じて二次的な広がりも期待できます。 初めてサンプリングプロモーションをご検討中の方へ 成功するセールスプロモーションの条件 セールスプロモーションを成功させるためには、ただ施策を打つだけでは不十分です。成果を出すためにはいくつかの条件があります。 ターゲット設計と顧客インサイトの理解 「誰に届けるか」を明確にしなければ、せっかくの施策も効果を発揮しません。たとえば同じサンプリングでも、主婦層向けの商品なのか、20代男性向けなのかでアプローチはまったく変わります。現場では「実際の購買データ」と「顧客の声」をかけ合わせて施策を設計するのが基本です。 ターゲット理解が浅く、戦略に迷いがある方へ 施策効果の測定と改善サイクル セールスプロモーションは、「実施して終わり」ではありません。重要なのは、その結果を詳細に分析し、次の施策へと活かすことです。来店数や販売数といった直接的な数値を見るだけでなく、SNSでの言及数やキャンペーン専用ページのアクセス数、アンケートで得た顧客の声、そしてリピート購入率など、多角的なデータを収集することで、効果のある施策やそれぞれの課題を見つけることに繋がります。 「測定・分析・改善」を繰り返すことで、同じ予算でもより高い効果を生み出すことができます。 セールスプロモーションの課題とは｜ 成果を最大化するための設計・運用・改善ポイント 実務で直面する課題と解決のヒント 即効性が期待できるセールスプロモーションですが、運用面では課題も少なくありません。 予算が限られる中での最適化 中小企業では十分な予算を確保できないことも少なくありません。このような状況では、高額なテレビCMや広告に多額の費用を投じるのではなく、効果測定がしやすく、低コストで始められるデジタル施策から着手するのが現実的です。例えば、SNSキャンペーンであればエンゲージメント率やクリック数を、レビュー促進であればレビュー数や新規顧客のコンバージョン率を分析することで、次の施策改善に活かすことができます。 短期成果とブランド構築のバランス セールスプロモーションは「短期的に売れる」一方で、「安売りの印象」が強まるリスクもあります。価格訴求に偏りすぎるとブランド価値を損なうため、商品体験やストーリー性を組み合わせて、中長期的なブランド構築と両立させることが求められます。 まとめ：セールスプロモーションとは“体験づくり” セールスプロモーションとは、単に「売るための施策」ではなく、消費者にとってのブランド体験そのものです。広告との違いを理解し、ターゲットに合わせて適切な手法を選ぶことで、短期成果と長期的なブランド価値の両立が可能になります。実務では予算や人員の制約もありますが、小さく始めて改善を重ねることで成果は必ず積み上げられます。 データと体験価値でLTVを最大化する「セールスプロモーション」の詳細はこちら 自社でセールスプロモーションの実施をご検討中の方へ エクスクリエでは、セールスプロモーションの支援経験をもとに、ターゲット設定・施策設計・効果測定まで一気通貫でサポートいたします。「モラタメ」や「テンタメ」では、消費者が商品を試したうえでレビューを投稿する仕組みを提供しています。中長期的なブランド価値の向上にもつながる施策をご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。 ▼モラタメの詳細はこちら https://www.moratame.net/ ▼テンタメの詳細はこちら https://www.tentame.net/ [Read more](https://www.excrie.co.jp/column/sales-promotion-meaning-difference) - ![](https://www.excrie.co.jp/hubfs/column/overthecountersales.png) 店頭販売の効果と戦略｜購買行動を促す売り場づくりのポイント オンライン市場が拡大する一方で、店頭販売は依然として購買行動を生み出す重要なタッチポイントです。本記事では「店頭販売」の基本から最新の販促手法、デジタルとの融合までをわかりやすく解説します。 EC市場が拡大する中、実店舗での「最後の一押し」をどう強化すべきかお悩みですか？ ＞＞購買意欲を直接刺激する店頭プロモーションの秘訣はこちら 店頭販売とは 店頭販売の役割と特徴 店頭販売とは、店舗において商品やサービスを直接顧客に提供する販売形態を指します。実物を手に取り、体験できることから購買意欲を高めやすいのが特徴です。小売業に限らず、メーカーにとっても自社商品を顧客に直接アピールできる重要な接点となります。オンライン販売と異なり、販売員の接客や店頭ディスプレイ・陳列の工夫が売上に影響するため、店舗運営では現場での改善が欠かせません。 EC時代における店頭販売の位置づけ ECの台頭によって購買の一部はオンラインにシフトしましたが、店頭販売の役割は大きい存在です。特に高価格帯の商品や嗜好品では「実際に試してから購入したい」というニーズが根強くあり、商品の質感やサイズ感、色味などを五感で確かめられるため、購入に対する納得感や安心感を得やすい点が特徴です。 オンラインと競合するのではなく、むしろ体験を通じてブランドへの信頼を高める場として、店頭販売の重要性はさらに高まっています。 店頭販売のメリットと課題 顧客との直接接点がもたらす効果 店頭販売の最大の強みは「顧客と直接つながれること」です。販売員が顧客の反応をその場で確認し、提案内容を変えられる柔軟性はオンラインにはない価値です。また、商品を試してもらえることで安心感を提供でき、結果として購買率が高まります。さらに、その場での会話から得られる顧客の声はマーケティングデータとしても有用であり、商品開発や販促戦略の改善に活かすことができます。 人件費・在庫・運営コストの課題 一方で、店頭販売には課題も多くあります。まず人件費の負担です。販売員の教育や配置にはコストがかかり、経験やスキルによって売上に差が出やすい点も悩みの一つです。また、在庫を確保する必要があるため、回転率が低いと不良在庫のリスクが高まります。さらに、店舗賃料や光熱費といった固定費がかかるため、効率的な運営を行わないと利益率を圧迫する要因になります。 店頭販売を成功させる基本戦略 購買行動を促す売り場づくり 売り場の設計は、店頭販売において欠かせない要素です。商品陳列の高さや動線設計によって、顧客の滞在時間や購買意欲は大きく変わります。目にとまりやすい位置に新商品を配置する、関連商品をまとめて提案するなどの工夫は購買率向上につながります。さらに、季節感やイベント性を取り入れた視覚的な演出（VMD：ビジュアルマーチャンダイジング）は来店動機を強める効果もあります。 接客と販売員教育の重要性 販売員は店頭販売の「顔」といえる存在です。丁寧な接客は顧客体験を向上させ、信頼感を醸成します。逆に接客品質が低いと、商品やブランドへの印象まで悪化しかねません。販売員が商品知識を深め、顧客の質問に的確に答えられるよう教育体制を整えることは、売上の安定に直結します。ロールプレイング研修や接客マニュアルの整備など、教育に投資する企業は成果を得やすい傾向にあります。 キャンペーン・セール施策の設計 店頭販売では、セールやキャンペーンによる集客効果も大きな役割を果たします。割引だけでなく、ノベルティ配布や抽選イベントなど、体験型の施策は購買意欲を高めやすい方法です。重要なのは「期間限定」「数量限定」など希少性を演出することです。これにより来店動機が強まり、購買行動につながります。 キャンペーンの企画から運営までワンストップで対応する「キャンペーン運営」の詳細はこちら 店頭販売とセールスプロモーションの関係 サンプリングや試食の活用 食品や化粧品業界では、サンプリングや試食が典型的な店頭販売プロモーションです。実際に使用感や味を体験してもらうことで購買率が高まり、口コミ拡散にもつながります。短期間で認知度を高める施策としても有効であり、特に新商品の立ち上げ時には効果的です。 お客様による口コミやSNSでの共有（UGC）を自然に促進したい方へ ポイントプログラムや特典施策 リピート購入を促すために有効なのが、ポイント付与や特典などのキャンペーン施策です。店頭販売で購入した顧客に次回使えるクーポンを提供するなど、継続的な来店を促す仕組みを組み込むことで、単発の売上にとどまらない関係性を築くことができます。これにより、顧客ロイヤリティが高まり長期的な売上安定につながります。 リピート購入を促進し、顧客との長期的な関係を築きたい方へ デジタルと融合する店頭販売 モニター広告やQRコードを活用した情報発信 店舗内のディスプレイやモニターを使って、商品紹介動画やキャンペーン情報を映し出すことで、来店客の目を引き、リアルタイムで情報を届けることができます。また、商品棚やPOPにQRコードを設置し、スマートフォンから詳細ページや動画コンテンツへ誘導することで、店頭だけでは伝えきれない情報を補完できます。 最近では、店舗で商品を知り、後日オンラインで購入する「ショールーミング」の行動も増えており、店頭とデジタルを連動させた販売促進が重要になっています。 店頭で映像と音声によるプロモーションを行う「店頭TV®」の詳細はこちら OMO戦略によるオンライン・オフライン連携 OMO（Online Merges with Offline）戦略は、店頭販売とECを一体化させる取り組みです。店頭で商品を体験し、その場でEC注文できる仕組みや、ECサイトで購入した商品の返品・交換を店舗で受け付けるサービスなど、双方向の導線が整うことで顧客体験が向上します。結果として、ECと店頭販売の両方で相乗効果を発揮します。 データ活用で顧客体験を最適化 顧客の購買履歴や来店データを分析することで、店頭販売の効果を高められます。たとえば、来店頻度の高い顧客にパーソナライズされた特典を提供したり、売れ筋商品の陳列位置を最適化することが可能です。データに基づいた売り場づくりを行うことで、より効率的で成果の出やすい運営を実現します。 店頭販売の成功事例と海外事例 国内小売における効果的な店頭販売事例 国内のドラッグストアやスーパーでは、デジタルとリアルを組み合わせた店頭販売が成果を上げています。たとえば、化粧品ブランドではタッチアップ体験とアプリ連動クーポンをセットにした販促が定着しており、テスターで商品を試すとその場で専用アプリ経由の割引クーポンが発行されるなど、商品理解を深めた直後の購買を後押しする仕組みとして注目されています。 また食品・飲料カテゴリーでは「試食＋QRコード訴求」を組み合わせて、新商品コーナーに試食台とデジタルサイネージを設置する店舗が増えています。QRコードからレシピ動画や開発ストーリーにアクセスしてもらうことで、単なる試食体験に“納得感”を加え、購入単価の上昇にもつながっています。 海外市場での新しい取り組み 海外では、店舗体験そのものをエンターテインメント化する流れが進んでいます。たとえば北米や欧州では、VRやARを使った店頭販売の演出が導入され、体験型ショッピングとして話題を集めています。 ARでは、スマートフォンをかざすと商品パッケージが立体的に動き出し、使用シーンやブランドストーリーを映像で体感できる仕組みが広がっています。 また、VRゴーグルを装着すると、ブランドの世界観を再現した仮想空間で商品を試せる店舗も登場しており、まるでブランドの世界に“没入”するようなショッピング体験が可能になっています。 単に商品を購入する場から「ブランド体験を提供する場」へと店頭販売の役割は進化しています。 まとめ — 店頭販売はブランド体験を形づくる場 店頭販売はECが普及する現在も、消費者との接点を生み出す重要なチャネルです。顧客との直接的な関係性を築き、ブランド体験を提供できる一方、コストや人材の課題も存在します。購買を促す売り場づくりや販売員教育、セールスプロモーション施策を組み合わせ、さらにデジタルとの融合を進めることで、店頭販売の価値は一層高まります。これからの時代においても、店頭販売は顧客との信頼を築くための不可欠な手段だと考えられます。 店頭販売を補完する新しいアプローチ 消費者の購買行動はオンライン・オフラインを行き来するようになり、店頭販売の効果を高めるには多角的なアプローチが欠かせません。エクスクリエが提供するセールスプロモーション支援サービスの中でも、「テンタメ」 と「店頭TV（デジタルサイネージ）」は特に有効な手段です。 テンタメは消費者が実際に商品を購入・体験し、その声を収集する仕組みであり、販売促進と市場調査を同時に実現できます。店頭での購買体験を後押ししつつ、生活者のリアルな声をマーケティングに活かせるため、店舗施策の精度向上に役立ちます。 店頭TV（デジタルサイネージ）は、売り場で映像を活用して商品の魅力をダイレクトに伝えるソリューションです。動画による訴求は商品理解を深め、POPや陳列では伝わりにくい情報を視覚的に補完できます。購買直前のタイミングで訴求できるため、店頭での意思決定を後押しする強力なメディアとして注目されています。 テンタメによる「リアルな声の収集」と、店頭TVによる「リアルタイムな体験訴求」を組み合わせることで、店舗起点のプロモーションをより戦略的に展開することが可能です。 店頭での商品購入とトライアルを促進する「テンタメ」の詳細はこちら 店頭プロモーション・販促モニター（デジタルサイネージ・電子POP）なら「店頭TV®」の詳細はこちら [Read more](https://www.excrie.co.jp/column/in-store-sales-strategy-point) - [支援事例](https://www.excrie.co.jp/works) - [データ&ナレッジ](https://www.excrie.co.jp/report) ![閉じる](https://www.excrie.co.jp/hubfs/243962616/images/common/icon-close.svg) - [最新セミナー＆見逃し配信動画](https://www.excrie.co.jp/seminar) 最新のセミナーを無料で閲覧。過去動画も公開中。 - [調査データ](https://www.excrie.co.jp/report) 最新のマーケット情報に役立つ情報をお届け - [コラム](https://www.excrie.co.jp/column) 実務に役立つナレッジを公開中 - [会社概要](https://www.excrie.co.jp/company) - [ Cross Marketing Group ](https://www.cm-group.co.jp/) - [ 採用情報 ](https://www.excrie.co.jp/recruit) - [会社概要](https://www.excrie.co.jp/company) - [お知らせ](https://www.excrie.co.jp/news) - [私たちの強み](https://www.excrie.co.jp/strength) - サービス サービスから探す - [サービス一覧](https://www.excrie.co.jp/service) - [セールスプロモーション](https://www.excrie.co.jp/service/sales-promotion) - [ソーシャルプロモーション](https://www.excrie.co.jp/service/social-promotion) - [IPプロモーション](https://www.excrie.co.jp/service/ip-promotion) - [メディア・アドプロモーション](https://www.excrie.co.jp/service/ad-media) - [リサーチ＆データ活用](https://www.excrie.co.jp/service/research) 課題・目的から探す - 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[HOME](https://www.excrie.co.jp) - [サービス一覧](https://www.excrie.co.jp/service) - 競合と比較される中で、 自社を選んでもらうための情報提供を行いたい方へ ![submv01](https://www.excrie.co.jp/hs-fs/hubfs/images/common/submv01.webp?width=1920&height=580&name=submv01.webp) # 競合と比較される中で、 自社を選んでもらうための情報提供を行いたい方へ せっかく認知・興味を持ってもらっても、顧客は必ず競合製品と比較します。 この「検討」フェーズで重要なのは、機能や価格の羅列ではなく、「なぜ競合ではなく、自社を選ぶべきなのか」という決定的な根拠を提供することです。 エクスクリエは、調査データに基づき競合との優位性を明確化し、顧客が抱える最後の不安を解消するコンテンツを最適な場所で提示します。比較検討のプロセスから顧客を脱落させず、迷わず貴社を選んでもぶための決断の後押しを行います。 [ 資料請求 ](https://www.excrie.co.jp/download-list) [ ご相談・お見積り依頼 ](https://www.excrie.co.jp/contact) ## 目次 - [ご担当者様が抱える検討段階における課題](https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration#problem) - [そのお悩み、エクスクリエなら解決できます](https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration#solution) - [競合に埋もれない「勝てる訴求軸」を明確化](https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration#solution01) - [情報集約とパーソナライズで離脱防止](https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration#solution02) - [不安を解消するサンプリングと第三者の声](https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration#solution03) - [成功事例](https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration#case) - [よくある質問](https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration#faq) [ 資料請求 ](https://www.excrie.co.jp/download-list) [ ご相談・お見積り依頼 ](https://www.excrie.co.jp/contact) ## ご担当者様が抱える検討段階における課題 - どこも同じに見えて埋もれてしまう 自社商品の優位性が客観的なデータや根拠で示せず、価格やスペック勝負に陥ってしまう。 - 比較に必要な情報への導線が悪い 顧客が比較検討に必要な情報（価格、レビュー、Q&A等）がバラバラに存在し、自力で探す前に離脱してしまう。 - 「本当に自分に合っているか」という不安が残る 商品の機能は理解されたが、「失敗したくない」「後悔したくない」という購入前の感情的な不安を解消できていない。 ## そのお悩み、エクスクリエなら解決できます 比較・検討フェーズで選ばれるためには、データに基づいた「説得力」と共感による「安心感」の提供が必要です。 エクスクリエは、競合との優位性を明確にするための戦略的な検証から、購買を決断させる最後のひと押しまで、データと体験を融合させた施策で貴社をサポートします。 ### 競合に埋もれない「勝てる訴求軸」を明確化 エクスクリエでは、勘や経験ではなく、客観的なデータに基づいて「ターゲットが何を求めているか」を検証することで、競合に埋もれない優位性の高い訴求軸を特定し、データドリブンな制作・運用を実行します。 ターゲットに響く訴求の検証のために、求めることとそれを解決できる訴求ポイントの最適な組み合わせを事前に調査で明らかにすることで、競合に埋もれない決定的な訴求軸を見つけ出します。 - [![mv_data_driven](https://www.excrie.co.jp/hs-fs/hubfs/images/service/mv_data_driven.webp?width=416&height=272&name=mv_data_driven.webp) ### データドリブン型広告運用 プランニングの前に検証調査を行い、データに基づいたターゲットセグメントを設定。勘や経験に頼らず、課題とそこに提供できる価値の組み合わせを直接検証し、優位性の高い訴求軸を確立します。 ](https://www.excrie.co.jp/service/ad-media/datadriven) - [![mv_sns](https://www.excrie.co.jp/hs-fs/hubfs/images/service/mv_sns.webp?width=416&height=272&name=mv_sns.webp) ### SNS開設・運営代行 運用開始前に事前リサーチを実施し、ターゲット層の規模や競合プレイヤーの状態を市場調査データから明らかに。データから「誰に向かって訴求するか」を判断する戦略的なアカウント運営を設計します。 ](https://www.excrie.co.jp/service/social-promotion/social) ### 情報集約とパーソナライズで離脱防止 比較に必要な情報への導線が悪いと、顧客が比較検討に必要な情報（価格、レビュー、Q&A等）がバラバラに存在し、自力で探す前に離脱してしまうという課題が発生します。これは、顧客が必要とする情報を適切なタイミングで、適切な場所に提示する情報設計を行うことで解決します。 エクスクリエのWeb・ECサイト/LP制作は、情報を分かりやすい導線で一元化します。インサイト仮説検討からターゲットに響くメッセージを導き出し、離脱を防ぐための購買意欲を高める情報設計に落とし込みます。 また、アンケート型記事広告では、ニーズに合わせて記事内容を切り替える1to1マーケティングを実現し、ユーザーの重視点に合わせた情報を的確に届けるため、比較検討に必要な情報への理解度が深まり、離脱を防ぎます。 - [![mv_web_ec_lp](https://www.excrie.co.jp/hs-fs/hubfs/images/service/mv_web_ec_lp.jpg?width=580&height=378&name=mv_web_ec_lp.jpg) ### Web・ECサイト構築・運用/LP制作 購買意欲を高める情報設計と継続的にPDCAを回せる環境をご提供。インサイト仮説検討からターゲットに響くメッセージを導き出し、顧客が比較検討段階で求める情報を見つけやすい導線で一元化して集約します。 ](https://www.excrie.co.jp/service/sales-promotion/design) - [![mv_ads](https://www.excrie.co.jp/hs-fs/hubfs/images/service/mv_ads.webp?width=416&height=272&name=mv_ads.webp) ### アンケートアド アンケート型記事広告を活用し、ニーズに合わせて記事内容を切り替える1to1マーケティングを実現。ターゲットのリテラシーや気持ちに合わせた情報を的確に届け、比較検討に必要な情報への理解度を深めて離脱を防ぎます。 ](https://www.excrie.co.jp/service/ad-media/enquete_ad) ### 不安を解消するサンプリングと第三者の声 「本当に自分に合っているか」という不安が残るという課題には、実際に商品を試す体験によって購入前の感情的な障壁を取り除くことと、信頼性の高い第三者の声（クチコミ）の提供が不可欠です。 ターゲット層に絞ったサンプリングで、Web上でクチコミ資産を生成することで、他の生活者の背中を押す第三者の声として機能し、不安解消に貢献します。 さらに、インフルエンサーは消費者目線でレビュー発信するため、説得力が高く、ユーザーに受け入れられやすいのが特長です。「本当に自分に合っているか」という感情的な不安を解消し、共感と熱量を創出します。 - [![mv_root_sampling](https://www.excrie.co.jp/hs-fs/hubfs/images/service/mv_root_sampling.jpg?width=580&height=378&name=mv_root_sampling.jpg) ### ルートサンプリング 病院・保育園・学校等の施設、その他店舗でサンプリングを実施できるサービス。約100通りの場所でのサンプリングが可能で、確実な体験を通じて顧客の感情的な不安を解消します。 ](https://www.excrie.co.jp/service/sales-promotion/sampling) - [![mv_moratame](https://www.excrie.co.jp/hs-fs/hubfs/images/service/mv_moratame.jpg?width=580&height=378&name=mv_moratame.jpg) ### モラタメ 日本最大級のお試しサイト。新商品や話題の商品を「無料でモラえる」「少額でタメせる」という2つのプランをご用意しており、商品を試用したユーザーからのクチコミがWEB・SNS上に溢れます。 ](https://www.excrie.co.jp/service/sales-promotion/moratame) - [![mv_tentame](https://www.excrie.co.jp/hs-fs/hubfs/images/service/mv_tentame.jpg?width=580&height=378&name=mv_tentame.jpg) ### テンタメ 対象商品を会員に店頭で購入してもらうことで、店頭の売り上げ・POS向上をサポートする店頭購入型サンプリングメディア。会員から集まったアンケート結果や感想は無料で二次利用できるため、客観的な信用情報として顧客の不安解消に活用できます。 ](https://www.excrie.co.jp/service/sales-promotion/tentame) - [![mv_REECH_DATABASE](https://www.excrie.co.jp/hs-fs/hubfs/images/service/mv_REECH_DATABASE.webp?width=416&height=272&name=mv_REECH_DATABASE.webp) ### REECH DATABASE （インフルエンサーPR） グループ会社のREECHと連携して「REECH DATABASE」をご提供。60万アカウント以上、2.5億件以上の膨大なSNSへの投稿データを蓄積しており、単にフォロワー数が多いだけでなく購買層の心に響くコンテンツを作成できるインフルエンサーを見極めることが可能です。 ](https://www.excrie.co.jp/service/social-promotion/reech-database) - [![mv_REECH_DIRECTION](https://www.excrie.co.jp/hs-fs/hubfs/images/service/mv_REECH_DIRECTION.webp?width=416&height=272&name=mv_REECH_DIRECTION.webp) ### REECH DIRECTION REECH DATABASEと年間500本以上の実績と豊富な知識を持つ専門チームのディレクション技術を融合し、インフルエンサーPRをトータルサポート。インフルエンサーを通してアプローチすることで、「本当に自分に合っているか」という感情的な不安を解消し、共感と熱量を創出します。 ](https://www.excrie.co.jp/service/social-promotion/reech-direction) ## 今すぐお見積りを依頼 エクスクリエは、確かな実績と信頼性を持つマーケティングパートナーです。圧倒的な数字と実績で、貴社のマーケティング戦略を成功へと導きます。 [ 資料請求 ](https://www.excrie.co.jp/download-list) [ ご相談・お見積り依頼 ](https://www.excrie.co.jp/contact) ## 成功事例 ### データ検証で「競合にはない強み」を発見し、CVRを20%向上 利用サービス：データドリブン型広告運用 ■概要  競合製品と機能が近似している健康飲料について、広告運用前の検証調査を実施。「ターゲットが本当に重視している、競合が訴求していないポイント」をデータで特定し、その決定的な訴求軸に基づき広告とLPを設計した。 ■効果 勘や経験に頼った従来の訴求を排除した結果、クリック単価（CPC）を維持しつつ、最終的なCVR（購入率）が20%向上。競合との価格・スペック勝負から脱却し、優位性を確立した。 ### パーソナライズ記事で離脱を最小化 利用サービス：アンケートアド ■概要  高機能ドライヤーの導入検討者に対し、設問で顧客が「重視する点」を確認。その回答に応じて、重視点に特化した製品データやユーザーレビューを記事コンテンツで提示する1to1マーケティングを実施した。 ■効果 顧客の関心に合致した情報のみを提示した結果、記事内での機能理解度が大幅に向上し、記事最終ページからのECサイトへの送客率が通常広告比で25%改善。比較検討に必要な情報の「取捨選択」をサポートし、購入率向上に貢献した。 ### ターゲット限定サンプリングで「失敗したくない」不安を解消 利用サービス：ルートサンプリング ■概要 敏感肌向けの高級スキンケアラインについて、皮膚科や美容クリニックのルートに絞り込んでトライアルキットを配布。親和性が高い場所での体験を通じて、購入前の「肌に合うか」という感情的な不安を取り除いた。 ■効果 トライアル後のアンケートで「使用感への満足度」が95%を超え、不安解消による初回購入率が大幅に向上。高い熱量を持った層に確実にアプローチし、購買の後押しした。   ### インフルエンサーの体験UGCをWebに活用し、購入決定率を向上 利用サービス：インフルエンサーマーケティング ■概要 BtoC向けのサブスクリプションサービスについて、サービスを楽しく使いこなしているインフルエンサーを起用。リアルな利用シーンやメリットをSNSに投稿してもらい、そのUGCを公式Webサイトの「お客様の声」セクションに集約。 ■効果 消費者目線の説得力の高いUGCが、本当に自分も使いこなせるかという不安を解消。Webサイト訪問者の購入決定までの時間が短縮され、最終的なコンバージョン率の向上に貢献。   ## よくある質問 - エクスクリエは、どのようにして「競合に埋もれない勝てる訴求軸」を明確にするのですか？ エクスクリエは、生活者を正しく理解する力と、セールスプロモーションの実行力を掛け合わせています。この強みを活かし、市場や顧客を理解した上で戦略的な訴求軸を策定します。 - WebサイトやLP制作では、どのようにユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョン（CV）率を高めるのですか？ 当社のWeb・ECサイト/LP制作サービスでは、事前に顧客・マーケット分析を行い、ターゲットのニーズを明確にした上で、適切なクリエイティブと構成で制作します。また、サイト・LPローンチ後も継続的な分析と高速PDCAを行える環境を提供することで、獲得効率の最大化に貢献します。 - インフルエンサー施策で制作したUGC（ユーザー生成コンテンツ）を、どのようにWebサイトや販促に活用できますか？ インフルエンサーマーケティングサービスでは、インフルエンサーが撮影した画像を貴社のアカウントやHPでのUGC制作に活用できます。インフルエンサーがWebアンケートにて取得した商品使用感やアンケート結果も、店頭POPや製品カタログなどに二次利用された事例があります。これにより、第三者の体験に基づくリアルな声を、購入検討中の顧客への情報提供に役立てることができます。 ## 課題・目的から探す よくある課題 - [![icon-qa](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-qa.svg) 新商品の認知が広がらない ](https://www.excrie.co.jp/problem/awareness) - [![icon-qa](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-qa.svg) ターゲット理解が浅く、戦略に迷いがある ](https://www.excrie.co.jp/problem/target-strategy) - [![icon-qa](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-qa.svg) SNSやキャンペーン施策の運用がうまくいっていない ](https://www.excrie.co.jp/problem/sns-campaign) - [![icon-qa](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-qa.svg) 購買やトライアルにつながらない ](https://www.excrie.co.jp/problem/trial) - [![icon-qa](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-qa.svg) マーケ施策や広告の費用対効果が見えにくい ](https://www.excrie.co.jp/problem/roas) - [![icon-qa](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-qa.svg) 運用リソースが不足している ](https://www.excrie.co.jp/problem/resource) よくある目的 - [![icon-goal](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-goal.svg) 認知を広げたい ](https://www.excrie.co.jp/solutions/awareness) - [![icon-goal](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-goal.svg) 興味・関心を高めたい ](https://www.excrie.co.jp/solutions/interest) - [![icon-goal](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-goal.svg) 比較・検討段階で選ばれたい ](https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration) - [![icon-goal](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-goal.svg) 購入に踏み切ってもらいたい ](https://www.excrie.co.jp/solutions/purchase) - [![icon-goal](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-goal.svg) SNSや口コミで拡散されたい ](https://www.excrie.co.jp/solutions/sharing) - [![icon-goal](https://www.excrie.co.jp/hubfs/images/service/icon-goal.svg) リピートしてもらいたい ](https://www.excrie.co.jp/solutions/retention) ## CONTACT お問い合わせはこちら 貴社のご状況に応じた最適なプランをご提案いたします - [ご相談・お見積り依頼 ](https://www.excrie.co.jp/contact) - [ 【法人様】 フリーダイヤルでのお問い合わせ 03-6261-0178 ※ モニター様からのお電話での お問い合わせは受け付けておりません。 ](tel:+81362610178) - [資料ダウンロード ](https://www.excrie.co.jp/download-list) ![](https://www.excrie.co.jp/hubfs/243962616/images/common/logo.webp) 本社 〒163-1424 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F TEL. 03-6261-0178（代表） / FAX. 03-6859-2341 大阪オフィス 〒530-0005 大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー19 TEL：06-7653-3685（代表） / FAX：050-3457-9691 - [ 会社概要 ](https://www.excrie.co.jp/company) - [ 私たちの強み ](https://www.excrie.co.jp/strength) - [ サービス一覧 ](https://www.excrie.co.jp/service) - [ セミナー ](https://www.excrie.co.jp/seminar) - [ 調査データ ](https://www.excrie.co.jp/report) - [ コラム ](https://www.excrie.co.jp/column) - [ お問い合わせ ](https://www.excrie.co.jp/contact) - [ 資料請求 ](https://www.excrie.co.jp/download-list) - [ 採用情報 ](https://www.excrie.co.jp/recruit) - 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All Rights Reserved. ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration#page", "@type" : "WebPage", "description" : "比較・検討段階における課題を解決し、自社を選んでもらうための訴求軸の明確化、情報設計、サンプリング・第三者の声の活用などを通じて、検討段階での離脱を防ぎ購買決断を後押しするソリューションを提供します。", "inLanguage" : "ja-JP", "name" : "競合と比較される中で、自社を選んでもらうための情報提供を行いたい方へ", "url" : "https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BreadcrumbList", "itemListElement" : [ { "@type" : "ListItem", "item" : "https://www.excrie.co.jp/", "name" : "ホーム", "position" : 1 }, { "@type" : "ListItem", "item" : "https://www.excrie.co.jp/solutions", "name" : "ソリューション", "position" : 2 }, { "@type" : "ListItem", "item" : "https://www.excrie.co.jp/solutions/consideration", "name" : "比較・検討段階で選ばれたい", "position" : 3 } ] } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "FAQPage", "mainEntity" : [ { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "エクスクリエは、市場や顧客のデータを正確に理解したうえで、競合との差別化ポイントを戦略的に検証し、優位性の高い訴求軸を導き出します。データドリブンな分析とターゲットインサイトに基づき、客観性のある根拠を示すことで比較優位性を明確化します。" }, "name" : "エクスクリエは、どのようにして「競合に埋もれない勝てる訴求軸」を明確にするのですか？" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "Web・ECサイトや LP 制作では、顧客・市場分析に基づいてターゲットニーズを定義し、情報設計と導線設計を最適化します。さらにデータに基づくメッセージやコンテンツを配置することで、比較・検討段階で必要な情報をタイムリーかつ分かりやすく提示し、離脱を防ぎ購買意欲を高めます。" }, "name" : "Webサイトや LP 制作では、どのように離脱を防ぎ、コンバージョン率を高めていますか？" }, { "@type" : "Question", "acceptedAnswer" : { "@type" : "Answer", "text" : "インフルエンサー施策では、制作された画像やレビュー、アンケートデータなどのリアルな使用感・体験データを、公式 Web サイトや広告、店頭 POP、カタログ等の販促物に二次利用できます。これにより、第三者の声として信頼性の高い情報を提示し、検討段階での安心感や納得感を強化できます。" }, "name" : "インフルエンサー施策で制作した UGC（ユーザー生成コンテンツ）を、どのように Web サイトや販促に活用できますか？" } ] } ```