目次
基本情報・サービス全般について
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株式会社エクスクリエはどのような会社ですか?
株式会社エクスクリエは、2024年1月に株式会社ドゥ・ハウスと株式会社ディーアンドエムが統合して誕生した会社です。
2,000万人を超える生活者ネットワークとリアルなインサイトを活用し、マーケティング戦略の立案から、セールスプロモーション、ソーシャルプロモーション、リサーチまでをワンストップでご支援しています。
詳細は会社概要をご覧ください。 -
具体的にどのようなサービスを提供していますか?
プロモーションからリサーチ・データ活用まで、お客様のマーケティング課題の解決を一気通貫で支援する幅広いサービスを提供しています。主なサービスカテゴリは以下の5つです。
・セールスプロモーション
購買行動を後押しし、短期的な売上向上に繋げるためのプロモーション。
・ソーシャルプロモーション
SNSやインフルエンサーを活用し、認知拡大や口コミによる拡散を図るプロモーション。
・IPプロモーション
キャラクターなどの知的財産(IP)を活用し、ブランドの魅力向上やファンエンゲージメントを強化する施策。
・メディア・アドプロモーション
データに基づいた効果的な広告運用や、独自のメディアを通じたアプローチ。
・リサーチ&データ活用
市場や顧客を深く理解するための調査・分析サービス。
貴社が抱える課題や目的に応じて、最適なソリューションをご提案いたします。 -
企画から実施、効果検証まで一括で依頼することは可能ですか?
はい、可能です。エクスクリエは企画立案から、クリエイティブ制作、事務局運営、システム構築、実施後のレポーティングや効果検証までをワンストップでサポートできる体制を整えています。貴社の工数削減と施策の効果最大化を実現します。
まずは「お問い合わせフォーム」から貴社の課題をお聞かせください。 -
対応可能なエリアを教えてください。
全国対応可能です。WebやSNSを活用した施策はもちろん、リアルな場でのルートサンプリングなども全国規模でネットワークを保有しております。
幅広いサービスをご用意しておりますので、まずはサービスページよりご確認ください。 -
相談や見積りに費用はかかりますか?
いいえ、ご相談やお見積りは無料です。お客様のマーケティング課題やご予算をお伺いした上で最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
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サービス資料はありますか?
はい、サービス資料一覧から無料でダウンロード可能です。こちらにない資料は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
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個人情報の取り扱いについて教えてください。
エクスクリエは、個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩などを防ぐため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、厳重に管理しております。個人情報の利用目的を具体的に特定し、ご本人の同意なく目的外での利用は一切行いません。また、法令に基づく場合やご本人から事前に同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供することは原則としてございません。
詳細は「個人情報の取扱いについて」ページをご確認ください。
当社コンテンツの利用、取材、お問い合わせについて
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無料で利用できるコンテンツはありますか?
はい、マーケティング活動に役立つ様々なコンテンツを無料で公開しています。
旬なテーマのアンケート調査結果が見られる「調査データ」や、プロモーションとデータ活用の知識を深めるための記事を掲載している「ナレッジコラム」、最新のマーケティング戦略を学べる「セミナー&見逃し動画配信」をご用意しています。市場理解や企画立案のヒントとしてご活用ください。 -
エクスクリエが公開しているコンテンツを引用・転載することは可能ですか?
調査データのみ引用・転載が可能です。ご活用の際は、必ず当社の社名を明記いただけますようお願い申し上げます。
<例>
「株式会社エクスクリエが実施した調査によると・・・」など
引用・転載に際し、ご不明点がございましたらこちらからお問い合わせください。 -
セミナーは有料ですか?どのように参加すればよいですか?
弊社が主催するセミナーは、基本的に無料でご参加いただけます。主にZoomを利用したオンライン形式で開催しており、各セミナーの詳細ページにある申し込みフォームよりご登録いただくと視聴URLが発行されます。
マーケティングの最新トレンドや、インフルエンサー施策、EC戦略など、多岐にわたるテーマで開催していますので、セミナーページよりご確認のうえお申し込みください。 -
取材の依頼はどこからすればよいですか?
広報・メディア関係者様からの取材のご依頼は、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。弊社担当者より、折り返しご連絡を差し上げます。
モラタメについて
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モラタメで商品をサンプリングする場合、「モラえる」と「タメせる」はどのように違いますか?
「モラえる」は、無料で商品を配布し、認知拡大やクチコミ創出を促します。一方「タメせる」は、ユーザーが商品代の半額相当の送料関係費を決済して商品を受け取ります。これにより、費用を払ってでも試したいという関心の高いユーザーを低コストで大規模に獲得し、新規トライアル獲得やUGC創出に繋げます。
詳細は、「モラタメ」ページよりご確認ください。 -
サンプリングの最低個数は何個からになりますか?
モラタメの「タメ」は500個から、「モラ」は1個から可能です。
詳細は、「モラタメ」ページよりご確認ください。 -
リニューアル前の商品や賞味期限が近い商品でも掲載できますか?
はい、旧パッケージや試飲缶(販売されている商品に限定)でも対応可能です。また、賞味期限が近づいた商品もお受けできますので、ご相談ください。在庫の有効活用にも貢献します。
サービスの詳しい内容は、「モラタメ」ページよりご確認ください。 -
大規模なトライアル獲得を、低コストで実現できる方法はありますか?
モラタメの「タメせる」プランでは、お金を支払ってでも試したいという関心が高い方を対象に、生活者が送料関係費を負担する形式で商品をサンプリングします。そのため、メーカー様側は低コストで良質なトライアーを大量に獲得することができます。
サービスプランや活用事例は、「モラタメ」ページよりご確認ください。 -
商品をサンプリングした後に、ブログやX(旧Twitter)に必ずクチコミを書いて欲しいと思っていますが可能でしょうか?
商品を試した感想やクチコミの投稿は「任意」とさせていただいています。また投稿内容を指定することも承っておりません。
その理由は 1.クチコミを強制することはステルスマーケティングと思われ、生活者の反感をかう、2.クチコミとは生活者の「伝えたい!」という思いから発生するものであると弊社では考えているという2点からになります。
詳しいサービスの内容は、「モラタメ」ページよりご確認ください。 -
サンプリングで集めたクチコミを、ECサイトや店頭POPなどに二次利用したいのですが、可能ですか?
モラタメで集まったクチコミは、商品開発や別途オプションでプロモーションにも活用いただけます。ブランドサイトや店頭POPなどあらゆるマーケティング接点において、客観的な「第三者の声」として二次利用いただくことで、失敗したくないという購入前の顧客の不安を解消し、店頭やECサイトといった最終的な購買の瞬間の決定率を飛躍的に向上させることが可能です。
詳細は、「モラタメ」ページよりご確認ください。 -
モラタメで申し込んだ商品を、会員様本人以外の家族や友人に発送することはできますか?
はい、可能です。「家族・友達発送」機能を利用すると、お申し込みいただいたご本人様だけでなく、離れた場所に住むご家族やご友人に商品を直接お届けすることができます。このサービスは、お申し込みいただいた方を起点として、商品の認知拡大やトライアルをさらに促進することを目的としています。
具体的なサービスの内容は、「モラタメ」ページよりご確認ください。 -
モラタメのサンプリングは効果がありますか?検証した結果などありますか?
個別のプロジェクトに関しての数値はお出しできませんが、同じご担当者様から何度もリピート頂いていますので、発注元企業において効果があると判断されていることがわかります。また、生活者への調査結果でも「モラタメで商品を試用した7割以上の人が、その後、実際に店舗などで同じ商品を購入した」と回答しています。
具体的な活用事例は、「モラタメ」ページよりご確認ください。 -
モラタメ通じて、購入を継続しない「離脱予備軍」の原因や、リピートを阻害する要因を特定できますか?
はい、サンプリング後の効果検証を通じて、リピート阻害要因を特定できます。モラタメでは、トライアル後に追跡調査を実施することが可能です(オプション)。この調査では、商品の詳しい使用評価や態度変容、継続購入の実態を調査し、実購入(リピート)に繋がらなかった理由の把握等に役立てられます。
詳細は、「モラタメ」ページよりご確認ください。 -
実施後の効果測定はどのように行いますか?
モラタメでは、サンプリング後のアンケートでブランド好意度やリピート購入意向などを把握できます。オプションで、より詳細な「追跡調査」も可能です。これらの調査結果はレポートとしてご報告いたします。
詳細は、「モラタメ」ページよりご確認ください。 -
モラタメで得たデータは販促に使えますか?
アンケート結果や口コミは、マーケティングデータとしてだけでなく、店頭POPやWEBページ、商談資料などにオプションで二次利用いただけます。
詳しいサービスの内容は、「モラタメ」ページよりご確認ください。
テンタメについて
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どのような企業に多く利用されていますか?
店舗売上(POS向上)に結びつくプロモーション施策を行いたい企業様、新商品発売直後にトライアーを獲得しリピーターを育成したい企業様、試用後の商品評価や店頭でのパッケージ評価などを把握したい企業様などに多くご利用いただいています。
具体的な活用事例は、「テンタメ」ページよりご確認ください。 -
テンタメを利用する際の準備期間と、どのような商品ジャンルに対応していますか?
テンタメは流通交渉が不要なため、オーダーから最短1週間で実施が可能です。対応ジャンルは、お菓子、調味料・加工食品、冷凍食品、チルド飲料、アルコール、飲料、化粧品、日用品など多岐にわたります。また、ECモールや一般医薬品の掲載も可能です。
具体的な実施スケジュールや活用事例は、「テンタメ」ページよりご確認ください。 -
最大でどれくらいサンプリングができますか?
サンプリング手法によって異なりますが、テンタメでは30万個などの実績があります。
具体的な活用事例は、「テンタメ」ページよりご確認ください。 -
サンプリング後、リピート購入を増やすためにどこで商品が購入できるかを伝えたいのですが…。
テンタメは、購入できる「お店」「棚の位置」まで知ってもらえる手法だと考えています。サンプリングされて商品を気に入っても、どの店で買えるのか、どの棚にあるか分からないと、せっかくのサンプリングも無駄になってしまいます。サンプリングしながら購入できる場所を覚えてもらうための手法を、一緒に考えてご提案します。
詳しいサービスの内容は、「テンタメ」ページよりご確認ください。 -
サンプリングで集めたクチコミを、ECサイトや店頭POPなどに二次利用したいのですが、可能ですか?
テンタメで集まったクチコミは、商品開発や別途オプションでプロモーションにも活用いただけます。ブランドサイトや店頭POPなどあらゆるマーケティング接点において、客観的な「第三者の声」として二次利用いただくことで、失敗したくないという購入前の顧客の不安を解消し、店頭やECサイトといった最終的な購買の瞬間の決定率を飛躍的に向上させることが可能です。
詳細は、「テンタメ」ページよりご確認ください。 -
テンタメを通じて、購入を継続しない「離脱予備軍」の原因や、リピートを阻害する要因を特定できますか?
はい、サンプリング後の効果検証を通じて、リピート阻害要因を特定できます。テンタメ参加者に対して、データからリピート購入状況を後追いしたり、アンケート回答で「どの店舗でご購入いただいたか」 を取得できるため、店頭での課題(棚位置や配荷状況)を特定できます。
詳細は、「テンタメ」ページよりご確認ください。 -
一般用医薬品や医薬部外品のサンプリングは可能ですか?
第一類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品、医薬部外品のすべてについて、通常の商品と同じように「テンタメ」でサンプリングすることが可能です。弊社の「テンタメ」は一般的なサンプリングとは異なり、専門家のいる限られた店舗で商品を購入してもらうことができます。また、乱用助長を防ぐために、症状や悩みについて事前に確認してから参加してもらうようなスキームを取っています。
詳細は、「テンタメ」ページよりご確認ください。 -
キャンペーンを非公開で実施することは可能ですか?また、どのようなメリットがありますか?
はい、可能です。テンタメでは「クローズド掲載」という形式でキャンペーンを非公開で実施できます。クローズド掲載とは、テンタメサイト訪問者が会員ログイン後に、対象となる会員にのみ掲載情報が表示される形式です。会員によるSNSでの拡散は禁止され、募集人数も非表示に設定できます。これにより、競合他社やリテール様に知られずにキャンペーンを実施したい場合や、実施規模を外部に知られたくない場合に活用できるメリットがあります。
詳しいサービスの内容は、「テンタメ」ページよりご確認ください。 -
不正参加への対策はどのように行っていますか?
数万枚/月ものレシートをチェックしている経験豊富な事務局員と当社システムで、不正参加を防止しています。また、会員規約の順守について会員に注意喚起を行い、規約を守れないアカウントには停止措置を行うことでサービス品質の向上に努めています。
詳しいサービスの内容は、「テンタメ」ページよりご確認ください。 -
実施後の効果測定はどのように行いますか?
テンタメでは、サンプリング後のアンケートでブランド好意度やリピート購入意向などを把握できます。オプションで、より詳細な「追跡調査」も可能です。これらの調査結果はレポートとしてご報告いたします。
詳細は、「テンタメ」ページよりご確認ください。 -
テンタメで得たデータは販促に使えますか?
アンケート結果や口コミは、マーケティングデータとしてだけでなく、店頭POPやWEBページ、商談資料などにオプションで二次利用いただけます
詳細は、「テンタメ」ページよりご確認ください。
ルートサンプリングについて
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特定のターゲット層に絞り込んだサンプリングは可能ですか?
はい、可能です。エクスクリエの強みの一つは、目的に合わせた詳細なターゲティングです。配布場所を限定することで、ターゲットへ効率よくトライアル促進を図ります。
具体的な事例は、「ルートサンプリング」ページよりご確認ください。 -
ルートサンプリングは、一般的なサンプリングと比べて、どのようにリピート購入に繋がりやすいのでしょうか?
ルートサンプリングは、ターゲットが商品を使うべき最適なシチュエーションを設計し、「気持ち・感情が高まる」場所で商品を配布するため、受け取った人の記憶に強く残る「使用体験」を促します。どのようなシチュエーションで配布したら最適かを考えて、効果的なサンプリング場所・方法をご提案します。例えば、主婦が使う台所用品を、保育園でサンプリング。子どもからお母さんへ感謝の気持ちをこめたプレゼントとして渡してもらうよう実施することで、心に残る商品となります。
詳しいサービスの内容は、「ルートサンプリング」ページよりご確認ください。 -
オンラインとオフラインのサンプリングを組み合わせることはできますか?
リアルな場でのサンプリング(ルートサンプリング、テンタメ)と、デジタルネットワークを活用したサンプリング(モラタメ、キャンペーン代行)の両方を提供しています。お客様の目的や商品特性に応じて、これらを組み合わせた包括的なご提案が可能です。
詳細は、「セールスプロモーション」ページよりご確認ください。 -
当社の商品・サービスは非常にニッチなターゲット層向けですが、サンプリングは有効ですか?
ルートサンプリングなら、「特定の層に届きにくい」という課題を解決します。高校生、専門学校生、保育士、産婦人科、母親教室、老人ホーム、工事現場で働く方など、親和性が高い場所に絞ってトライアルを促進し、記憶に残る使用体験を促すことが可能です。
具体的な配布ターゲット例は、「ルートサンプリング」ページよりご確認ください。 -
どのサンプリング手法を選べば良いか分かりません。相談に乗ってもらえますか?
もちろんです。エクスクリエでは、お客様の商品の特性、ターゲット、ご予算、そしてマーケティング課題をヒアリングさせていただき、多様な手法・ルートの中から最適なサンプリングプランをご提案いたします。まずはお気軽に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
キャンペーン運営について
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キャンペーン運営に関するすべての業務をサポートしてもらえますか?
はい、エクスクリエは企画から事務局運用、レポーティング、商品発送まで、キャンペーン運営に関するすべての業務をワンストップで対応します。キャンペーン開始後の応募情報の管理や抽選業務、レシートチェック等の作業、データ集計・レポーティングまでワンストップでサポートします。
詳細は、「キャンペーン運営」ページよりご確認ください。 -
応募者や当選者の個人情報管理は安全ですか?
はい、エクスクリエはPマーク(プライバシーマーク)を取得しており、応募者や当選者の個人情報管理も安心してお任せいただけます。
具体的なサービス内容は、「キャンペーン運営」ページよりご確認ください。 -
レシート投稿型のキャンペーンでシステム利用費用はかかりますか?
シンプルなレシートアップロードタイプのキャンペーンは、独自プラットフォーム「CamPar(キャンパー)」のシステム使用料が無料となります。
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Webキャンペーンに絡めてサンプリングを行いたいのですが、可能でしょうか?
可能です。企画から、Web上でのキャンペーン告知、キャンペーンサイトの運営、商品発送まで一貫して承ります。最近はSNSを絡めることで、より拡散させるキャンペーンについての需要が高まっています。
具体的なサービス内容は、「キャンペーン運営」ページよりご確認ください。 -
有名なインスタグラマーやYouTuberにサンプリングしたいのですが、可能でしょうか?
可能です。インスタグラマーに商品を使った感想・写真を投稿してもらったり、YouTuberに商品を使っている動画をアップしてもらったりすることが可能です。Webキャンペーンとあわせて実施することで、より盛り上がりをみせることが可能です。
詳細は、「キャンペーン運営」ページよりご確認ください。
Web・ECサイト構築&運用/LP制作について
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サイトやLPの企画は具体的にどのように進められますか?
まず、マーケットやお客様の気持ちを深く理解するため、事前にターゲット層を対象とした調査・分析を行います。このデータドリブンなアプローチにより、対象となる商品やサービスのユーザーを可視化し、ニーズを明確にした上で、獲得効率を向上させる適切なクリエイティブを制作します。
詳細は、「Web・ECサイト構築&運用/LP制作」ページよりご確認ください。 -
制作後のサイトやLPの改善・運用はどのように行えますか?
サイト・LPローンチ後も、お客様ご自身で迅速かつ継続的に改善できるよう、CMS環境を提供しています。ご担当者様ご自身でサイト・LP上の表現変更やコンテンツ追加などを簡単に行えるため、広告施策に合わせて訴求テキスト、訴求画像、デザインを素早く制作・更新でき、継続的な高速PDCAサイクルを実現します。
詳細は、「Web・ECサイト構築&運用/LP制作」ページよりご確認ください。 -
どのようにユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョン(CV)率を高めるのですか?
事前に顧客・マーケット分析を行い、ターゲットのニーズを明確にした上で、適切なクリエイティブと構成で制作します。また、サイト・LPローンチ後も継続的な分析と高速PDCAを行える環境を提供することで、獲得効率の最大化に貢献します。
詳細は、「Web・ECサイト構築&運用/LP制作」ページよりご確認ください。
REECH DIRECTIONについて
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インフルエンサーマーケティングの経験がないのですが、利用できますか?
はい、ご安心ください。一気通貫でトータルサポートいたします。年間約500本以上のPR実績がある弊社のキャスティングおよびディレクション技術を掛け合わせ、最大限の成果を目指します。
詳細は、「REECH DIRECTION」ページよりご確認ください。 -
インフルエンサーの投稿内容や画像を、自社のSNSやウェブサイトで利用することはできますか?
はい、可能です。インフルエンサーPR投稿のオプションとして、クリエイターの肖像利用や投稿の二次利用を承っております(都度見積もり)。
具体的なサービス内容は、「REECH DIRECTION」ページよりご確認ください。 -
インフルエンサーの投稿について、薬機法や景品表示法などの法的チェックは行っていますか?
はい、オプションとして、投稿の法的な確認(薬機法や景表法、ステルスマーケティング規制法、著作権、肖像権など)を代行するサービスを提供しています。
サービスの詳細は、「REECH DIRECTION」ページよりご確認ください。
REECH DATABASE (インフルエンサーPR)について
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どのようなSNSプラットフォームに対応していますか?
Instagram、YouTube、TikTok、X(旧Twitter)といった主要SNSプラットフォームに対応しています。
詳細は、「REECH DATABASE (インフルエンサーPR)」ページよりご確認ください。 -
まずはトライアルを行ってみたいのですが、可能ですか?
はい、REECH DATABASEには7日間無料のトライアルプランをご用意しております。トライアル期間中は、インフルエンサーの検索・分析、ダイレクトメッセージ機能などが利用可能です(一部機能に制限あり)。アカウント登録後に期日を経過しても自動で費用が発生することはありませんので、お気軽にお試しいただけます。
詳しいサービスの内容は、「REECH DATABASE (インフルエンサーPR)」ページよりご確認ください。 -
REECH DATABASEと合わせて、インフルエンサーマーケティングの企画・運用サポートは受けられますか?
はい、「REECH DIRECTION」サービスをご利用いただくことで、キャスティング・ディレクション技術を活かしたトータルサポートが可能です。お客様のブランドに寄り添い、ヒアリングを通じて目的や課題を明確にし、施策の企画からコンテンツ制作サポート、KPI設定、効果測定、そして次の施策提案までを一気通貫でサポートいたします。詳しくはこちらをご確認ください。
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広告疲れを防ぎ、商品の魅力をターゲットに深く響かせるには、どのようなコンテンツが有効ですか?
広告色が強いメッセージは敬遠されがちです。ユーザーの共感と信頼を得る「第三者視点」のコンテンツ、およびターゲット層が好む形式への最適化が有効です。エクスクリエでは、消費者目線でのレビューにより説得力が高く、広告色が強くないためユーザーに受け入れられやすいという特長のあるインフルエンサーマーケティングをはじめ、特に若年層へのエンゲージメントが高い縦型動画の制作・活用を行うサービスなどを幅広くご用意しています。まずは「お問い合わせフォーム」より、貴社の課題をお聞かせください。
REECH Buzzについて
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キャンペーン実施までのサポート体制はどうなっていますか?
REECH Buzzは、キャンペーンのプランニングから、事務局運営、インフルエンサーのキャスティング、動画制作、広告配信まで、TikTokプロモーションのあらゆる側面を総合的にサポートします。
詳細は、「REECH Buzz」ページよりご確認ください。 -
キャンペーン用の動画制作も依頼できますか?
はい、可能です。キャンペーン用の動画制作もオプションサービスとして提供しています。キャンペーン動画の制作や、キャンペーンへの誘導を目的とした動画制作ができます。また、独自のインフルエンサーデータベース「REECH DATABASE (インフルエンサーPR)」を活用し、最適なインフルエンサーのアサイン(起用)と組み合わせた動画制作も可能です。
詳細は、「REECH Buzz」ページよりご確認ください。 -
なぜTikTokでのプロモーションが効果的なのですか?
TikTokは以下の点から効果的なマーケティングプラットフォームとして注目されています。
• 幅広い層へのリーチ:ユーザーの平均年齢が34歳であり、10代20代だけでなく30代40代にもリーチできるため、若年層以外のターゲットにも有効です。
• 高いエンゲージメント:一度見始めると止まらない特性があり、Instagram、Twitter、YouTubeとも連携できるため、アクティブなユーザーが多いSNSです。
• 潜在顧客へのリーチ:TikTok独自のレコメンドシステムにより、今まで出会えなかった潜在顧客へのリーチが可能です。
• 広告への高い受容性:タイムラインはフォローしているユーザーだけでなく、独自のレコメンドシステムによって表示されるため、他のSNSに比べて広告への受容性が高いとされています。
詳しいサービスの内容は、「REECH Buzz」ページよりご確認ください。
タテガタセダイ(縦型動画制作)について
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最低何本から依頼できますか?
1本からご依頼いただけます。タテガタセダイには最低発注金額や本数の縛りはございませんので、「リソースが足りない」「急に動画が必要になった」といった場合でもぜひお問い合わせください。
詳細は、「タテガタセダイ(縦型動画制作)」ページよりご確認ください。 -
依頼するのが初めてで、何を伝えればいいかわかりません。
ご安心ください。ご発注の際には弊社で用意した「オリエンシート」にご記入いただく形となります。動画の目的やターゲットなどを入力するだけで、必要な情報を整理できます。まずはお気軽に「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。
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契約後のやり取りはどのように行いますか?ディレクションはしてもらえますか?
ご契約後のクリエイターとのやり取りや進行管理といったディレクションは、すべて弊社が担当いたします。お客様にはオリエンシートをご記入いただくだけで、複雑な進行管理の工数はかかりません。
具体的な実施フローは、「タテガタセダイ(縦型動画制作)」ページよりご確認ください。 -
無形商材(アプリやウェブサービスなど)の動画制作も依頼できますか?
はい、可能です。特に動画クリエイターは、広告素材の制作を得意としており、無形商材の動画制作にも対応しております。獲得を目的とした動画制作をご希望の場合におすすめです。
詳細は、「タテガタセダイ(縦型動画制作)」ページよりご確認ください。 -
スタジオや特定の場所での撮影をお願いすることは可能ですか?
はい、可能です。移動を伴う撮影については、撮影場所の住所や内容によって料金が変動しますので、別途ご相談ください。
詳しいサービスの内容は、「タテガタセダイ(縦型動画制作)」ページよりご確認ください。 -
PR投稿を依頼したインフルエンサーが、競合他社の案件を受けないようにすることはできますか?
はい、「競合禁止オプション」をご利用いただくことで、依頼したクリエイターが弊社経由で類似ジャンルの案件を受けることを一定期間制限することができます。
詳細は、「タテガタセダイ(縦型動画制作)」ページよりご確認ください。
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SNS運用担当者の負担はどのくらい軽減されますか?
投稿企画~投稿代行はもちろん、毎月のレポート作成、定例会議での実績と改善策の共有、目標達成への伴走など、SNS運営の全てをエクスクリエが対応します。これにより、お客様のSNS担当者の負荷と工数を圧倒的に削減し、コア業務に集中できる環境を提供します。
詳細は、「SNS開設・運営代行」ページよりご確認ください。 -
運用に関する全てを任せることはできますか?
はい、公式アカウントの立上げから投稿企画・投稿代行、レポーティング、施策のプランニングをワンストップでご対応可能です。毎月のレポート、定例会議での実績と改善策の共有、目標達成への伴走など、運用〜報告までのSNS運用の全てに対応いたします。
詳しいサービスの内容は、「SNS開設・運営代行」ページよりご確認ください。 -
既にSNSアカウントを持っている場合でも依頼できますか?
はい、既にアカウントをお持ちの場合でもご依頼いただけます。現状をヒアリングした上で運営を開始し、PDCAサイクル(計画・実行・評価・改善)を継続的に回してアカウントの成果向上を図ります。
詳細は、「SNS開設・運営代行」ページよりご確認ください。 -
SNS以外のマーケティング施策も提案してもらえますか?
はい、可能です。SNSアカウントを成長させるために、SNS広告以外のメディアアプローチを含む最適なマーケティングプランをご提案・実行することができます。
詳細は、「SNS開設・運営代行」ページよりご確認ください。
エンタテイメントコンテンツについて
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エンタテイメントコンテンツ活用サービスとは、どのようなものですか?
このサービスは、エンターテインメント専門のタイアップエージェンシーである株式会社トキオ・ゲッツと提携し、アニメやマンガなどのコンテンツを企業や商品のセールスプロモーション、企業ブランディングに活用するものです。企画の立案から、版権元との交渉、契約、実施・運営までをトータルでサポートし、顧客の夢の実現を支援します。
詳細は、「エンタテイメントコンテンツ活用」ページよりご確認ください。 -
版権元との交渉はどのように行われますか?
版権元との交渉や契約、監修作業はトキオ・ゲッツが一貫して代行するため、お客様の負担を軽減できます。
詳しいサービス内容は、「エンタテイメントコンテンツ活用」ページよりご確認ください。 -
IPコラボレーションは、どのような形でプロモーションに組み込めますか?
IPとのコラボレーション施策と組み合わせて、キャンペーンの企画・運営などを提供しています。キャンペーンページや応募フォームの作成、事務局運営、応募情報の管理や抽選業務、レシートチェックなどの作業、レポーティングまでをワンストップで行います。また、SNS開設・運営代行もご対応可能です。SNSアカウント運用と組み合わせて、ターゲット層に響くコンセプト設計や戦略的な情報発信を行います。
詳細は、「エンタテイメントコンテンツ活用」ページよりご確認ください。 -
どのようなコンテンツ(IP)とのコラボレーションが可能ですか?
アニメやマンガなどの多様なエンタテイメントコンテンツの活用を支援しています。人気コンテンツとのタイアップ施策は、そのコンテンツの熱心なファン層を取り込み、商品への強い親和性を想起させる体験価値を提供します。
詳細は、「エンタテイメントコンテンツ活用」ページよりご確認ください。 -
最新テクノロジーとエンタテイメントコンテンツを組み合わせたプロモーションは可能ですか?
はい、可能です。エンタテイメントと最新テクノロジーを掛け合わせた取り組みも積極的に推進しています。例えば、声優と疑似チャットが楽しめるオートチャットアプリを自社リリースしたほか、ARを使ったスタンプラリーやコンテンツ表示といった、 エンタメと相性の良いデジタル&オンライン企画の実施経験もありますお客様のご要望に合わせた最適な企画をご提案しますので、まずは「お問い合わせフォーム」より、お気軽にご相談ください。
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ブランドイメージの向上や、熱狂的なファンを醸成するための強みは何ですか?
アニメやマンガなどのIPを活用することで、熱狂的なファンの愛着を一気にブランドに紐づけることが可能です。当サービスは、コンテンツファン心理の把握と、国内外の版権元様とのリレーションシップ(1,100件以上のタイアップ実績)、そしてデータに基づく提案が強みです。IPの熱狂的なファンが喜ぶコラボグッズや、ストーリーとマッチした情緒的なコピー、描き下ろしイラストなどを活用し、UGCを創出することで、ブランドへの愛着を一気に高めます。
詳細は、「エンタテイメントコンテンツ活用」ページよりご確認ください。
アンケートアドについて
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アンケートアドとはどのようなサービスですか?
アンケートアドは、エクスクリエ独自のアンケートアドネットワークを活用し、1,100万人超もの消費者に対して細かいセグメントでターゲティングできるプロモーション施策です。インフィードの記事広告の「記事」部分を「アンケート形式」に変え、ユーザーに商品やサービスへの興味関心度を高めてもらった上で、LPやWebサイトへ誘導し、リードを獲得することを目指します。「読まないと答えられない」というアンケートの特性を活かし、広告内容を確実に読ませ、深く理解させることができます。
詳細は、「アンケートアド」ページよりご確認ください。 -
アンケートアドはどのようなマーケティング目的で活用できますか?
アンケートアドは、顧客獲得と顧客分析の両面で多岐にわたるマーケティング目的に活用できます。具体的には、ブランドや商品の認知度向上、ウェブサイトや実店舗への集客、イベントへの参加促進、商品の試用促進、口コミの収集、会員登録や資料ダウンロードの促進、そしてサイト訪問者の分析とそれに続く広告配信などに利用することが可能です。
具体的な活用シーンは、「アンケートアド」ページよりご確認ください。 -
アンケートアドの「CV(コンバージョン)」は何を指しますか?
アンケートアドにおけるCVは主に二つの段階を指します。
1. 中間CV(アンケート回答完了):サービスにおける課金地点であり、アンケート型記事広告の読み終わりを指します。ユーザーがアンケートの設問に回答し終えた時点です。
2. 最終CV(LPやWebサイトでの成果):アンケートアドの最終目的である、LPやWebサイトに誘導したターゲットによるリード獲得や具体的な成果(会員登録、商品購入、資料ダウンロードなど)を指します。
詳細は、「アンケートアド」ページよりご確認ください。 -
広告を見たけど、CVしなかった方にその理由を聞きたいです。
アンケートアドを利用することで、通常は分かり得ない非CV者(コンバージョンしなかったユーザー)の意識データまで可視化できます。リーチをしたがCV しなかった人に、「なぜ?」という顧客評価をとってから次のプランニングをすることができるため、失敗する確率を下げることができます。また、CV しなかった人へのリマーケティングを、外部広告配信との連携で行うことも可能です。
詳しいサービスの内容は、「アンケートアド」ページよりご確認ください。 -
アンケートアドは、従来の記事広告と比べて、なぜ顧客の関心度を高く維持できるのですか?
アンケートアドは、従来の一方的な記事広告と異なり、ユーザーのニーズに合わせて訴求内容を分岐させる「1to1マーケティング」を実現できるからです。設問で「あなたが美容液を選ぶときに重視する点は?」のようにユーザーの重視点を確認し、その回答に応じて、「お得が大事なAさん」「革新技術が好きなBさん」のように、リテラシーや気持ちに合わせた訴求が可能となり、関心度が低下するのを防ぎます。
詳細は、「アンケートアド」ページよりご確認ください。
Draco 完全成果報酬型アフィリエイトについて
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Draco 完全成果報酬型アフィリエイトとはどのようなサービスですか?
エクスクリエ独自のネットワークを活用した、完全成果報酬型のアフィリエイトプログラムです。初期費用・固定費などは一切不要で、商品やサービスに合わせて最適な媒体、掲載面、コンテンツを提案し、成果へと導きます。予算に柔軟に対応しながら顧客獲得を目指すことが可能です。
詳細は、「Draco完全成果報酬型アフィリエイト」ページよりご確認ください。 -
サービスの利用にかかる費用を教えてください。
初期費用や固定費は一切不要です。成果が発生した場合にのみ費用がかかる「完全成果報酬型」のため、無駄なコストを抑えながらマーケティング活動を行えます。
詳しいサービスの内容は、「Draco完全成果報酬型アフィリエイト」ページよりご確認ください。 -
どのような広告媒体で出稿が可能ですか?
PB(ポイントサイト)やAD(運用型アフィリエイト広告)を組み合わせた最適な出稿プランを提案します。さらに、ユーザーの関心度やユーザー数に応じて、PPC(クリック課金広告)、SNS、SEOといった多様な広告媒体も活用し、最適なアプローチを行います。
詳細は、「Draco完全成果報酬型アフィリエイト」ページよりご確認ください。
データドリブン広告運用について
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データドリブン型広告運用はどのような企業におすすめですか?
「今までの運用広告を見直したい、きっと無駄がある」と思っている方におすすめです。勘や経験に頼っていた従来の広告運用から脱却し、データに基づいた効率的かつ効果的な広告運用を目指す企業にとって最適なサービスです。
詳細は、「データドリブン型広告運用」ページよりご確認ください。 -
データドリブンマーケティングが現在注目されている背景は何ですか?
データドリブンマーケティングが注目されている背景には、顧客行動の複雑化とビッグデータの存在があります。企業が得られるデータが従来に比べて格段に多くなり、今まで詳細に把握することのできなかった顧客の行動を「見える化」できるようになったため、課題に対して様々なデータを収集・分析した上で示唆を得て判断することが可能になったためです。
詳しいサービスの内容は、「データドリブン型広告運用」ページよりご確認ください。
つやプラについて
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「つやプラ」とはどのようなメディアですか?
つやプラは、40~50代の女性向けの国内最大級のエイジングケアメディアです。美容・健康の専門家が執筆する記事を毎日配信しており、加齢による悩みを前向きに捉え、美しさを追求したいと考える読者層に支持されています。つやプラのメディアサイトはこちらをご確認ください。
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どのような広告掲載メニューがありますか?
お客様のニーズに合わせて、下記のようなメニューを一気通貫でご対応します。
・タイアップ記事の制作
・配信
・モデル・美容家のキャスティング
・イベントの企画・運営
・動画制作
・各種広告配信
詳細は、「つやプラ」ページよりご確認ください。 -
制作したタイアップ記事は二次利用できますか?
はい、指定期間内であれば、お客様のオウンドメディアへコンテンツとして提供し、二次利用することが可能です。一度制作したコンテンツを多角的に活用し、マーケティング効果を最大化できます。
詳しいサービスの内容は、「つやプラ」ページよりご確認ください。
店頭TV®について
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店頭TV®とはどのようなサービスですか?
消費者が店頭で商品を認知・理解し、購入する行動を捉え、店頭を活性化し、商品を育成するためのツールをご提供するサービスです。
詳細は、「店頭TV®」ページよりご確認ください。 -
どのような製品タイプがありますか?
主に4.3インチ、5インチ、7インチ、10インチの4タイプが用意されています。
詳細は、「店頭TV®」ページよりご確認ください。 -
店頭でのイタズラや盗難が心配ですが、対策はありますか?
盗難防止カバーがついており安心です。また、本体に電源ボタンや音量ボタンをなくすことで、店頭でのイタズラを防止する設計になっています。
詳しいサービスの内容は、「店頭TV®」ページよりご確認ください。 -
購入だけでなく、レンタルも可能ですか?
はい、エクスクリエでは、貴社のニーズに合わせて販売からレンタルまで、様々な形で店頭TV®を提供しています。
詳しいサービスの内容は、「店頭TV®」ページよりご確認ください。
ネットリサーチについて
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定量調査のサンプル数はどれくらいが最適ですか?
サンプル数は多いほど結果が安定しますが、ご予算に上限があることを考慮すると、多ければ多いほどいいと言うものではありません。また、結果をどのようにみるかによっても必要なサンプル数は変わります。クロス集計した結果をみる際には、最低でも1セルあたり30サンプル以上が必要と言われています。例えば、[30代・40代×男性・女性]の4セルでクロス集計をする場合には、各セル30サンプル、合計120サンプル必要ということになります。
ネットリサーチサービスの詳細は、こちらからご確認ください。 -
人事部の所属の人など、職種で絞ってWeb調査をすることは可能でしょうか?
はい、可能です。アンケート回答の回収の可能性についてもご相談可能ですので、どのような属性にアンケートを取りたいのか、まずはご要望をお聞かせください。
詳細は、「ネットリサーチ」ページよりご確認ください。 -
聞きたいことははっきりしているのですが、どういう表現で聞けばよいのかわかりません。表現などを相談にのってもらえますか?
もちろんです。質問の聞き方、表現の仕方、選択肢の表現や順番、分岐のロジックなど、ご不安なことがありましたらお気軽に「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。
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事前調査とは何ですか?
性別、年代、未既婚、居住地の4属性以外で調査対象者を絞り込みたい場合に行う調査です。例えば、今週ビールを購入した人、3年以内に家を購入した人など、細かな対象者条件については、事前調査でスクリーニングを行い対象者を絞り込んで本調査を行います。
ネットリサーチサービスの詳細は、こちらからご確認ください。 -
日本に住む外国人を対象とした調査は可能でしょうか?
手法によっては可能です。通常のパネルでは登録されている方もほとんどいないため特別なルートで調査を依頼します。まずはご要望をお聞かせください。
ネットリサーチサービスの詳細は、こちらからご確認ください。 -
自社商品と他社商品を使っている人、それぞれ同じサンプル数で回答を集めたいのですが、可能でしょうか?
事前調査でスクリーニングを行い、対象者条件に合致する方(自社商品ユーザー、他社商品ユーザー)にアンケートに回答いただく方法をとります。本調査で自社商品ユーザーと他社商品ユーザーを同数集める設定をすることが可能です。このように予め回収する数をセグメント別(自社、他社商品ユーザーなど)に決めておくことを割付といいます。
ネットリサーチサービスの詳細は、こちらからご確認ください。 -
自社の商品を使っている人にアンケートを答えてもらうことは可能でしょうか?
可能です。事前調査でスクリーニングを行い、対象条件に合致する方(自社商品ユーザー)にアンケートに回答いただく方法をとります。このように事前調査を行うことで、対象者を「自社の商品を使っている人」に絞り込むことが可能になります。
ネットリサーチサービスの詳細は、こちらからご確認ください。
会場調査(CLT)について
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東京以外の地方で、会場調査を行うことは可能ですか?
可能です。調査設計はもちろん、目的に合わせた会場探し(キッチンの有無、広さ、設備など)、モニターリクルート、調査員手配も行います。
詳細は、「会場調査(CLT)」ページよりご確認ください。 -
試作品の評価を取りたいと思っています。どのような方法が考えられますか?
ホームユーステスト(HUT)、CLT(会場調査)、グループインタビュー(グルイン)などが考えられます。 ホームユーステストは、自宅に試作品を送り自宅で食べてもらって評価してもらいます。普段の環境でリラックスして評価をしてもらえる一方、調理方法(レンジの性能の差など)や試食環境(部屋の温度など)が人によってばらつきが生じる可能性があります。定量的な検証のために使われることが多い手法です。 会場調査は、会場に集まってもらい試食品を提供するため、試食の環境を統一できる一方で、普段とは異なる環境での評価になります。こちらも定量的な検証のために使われることが多い手法です。 グループインタビューは、会場に来てもらった6人前後のグループに対してインタビューを行います。数グループに対してインタビューを行いますが、大人数を対象にすることは少なく、定性的なデータを取得し、試作品のブラッシュアップの方向性を探るため等に使われることが多い手法です。
こちらよりご確認ください。
インタビュー調査について
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グループインタビューの適切な人数、時間を教えてください。
最も一般的なのは、6人2時間で行うグループインタビューです。ただし、試食品が多い・評価物が多い・ワークがあるなどの場合、人数を減らしたり、3時間で行うこともあります。グループインタビューの目的に応じて、最適なスペックをご提案いたしますので、「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご相談ください。
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インタビュアーはどのように選ぶのですか?特殊な業界なので、その業界に詳しいインタビュアーに依頼したいです。
様々なインタビュアーがいますので、ご要望をお伺いした上で、最適なインタビュアーをアサインします。調味料・お菓子・飲料・アルコールなどの食品、保険・銀行などの金融、おもちゃ、教育関連、自動車・不動産・携帯電話など、さまざまな業界での経験豊富なインタビュアーが調査を実施させていただきます。
詳細は、「インタビュー調査」ページよりご確認ください。 -
前回のインタビュアーがとてもよかったので同じ方にお願いできますか?
スケジュールが合えば可能ですので、ご要望をお聞かせください。
サービスの詳しい内容は、「インタビュー調査」ページよりご確認ください。 -
グループインタビューの会場だけ借りることもできますか?
はい、可能です。会場レンタルも行っておりますのでお気軽に空き状況をお問い合わせください。
詳細は、「インタビュー調査」ページよりご確認ください。 -
グループインタビューのリクルートのみお願いできますか?
はい、可能です。インタビューの実施日時・対象者条件・インタビュー場所などをお伺いさせていだきます。
詳細は、「インタビュー調査」ページよりご確認ください。 -
グループインタビューの実施会場を弊社の会議室で行ないたいのですが可能ですか?
はい、可能です。グループインタビューを見る方々の座る場所を同室にするか、別室にするかなど、ご相談させてください。
サービスの詳しい内容は、「インタビュー調査」ページよりご確認ください。 -
小さなお子さまがいらっしゃる方々を対象にしたインタビューを行いたいです。託児を依頼することは可能でしょうか。
はい、可能です。弊社で「マミーさん」と呼ばれる託児専門のスタッフが、グループインタビューの間、参加者のお子様をお預かりいたします。事前にお子さまのアレルギーの有無やおむつの状況などをお伺いさせていただきます。なお、お預かりできるお子さまは、基本的に【8か月以上】のお子さまとなります。
サービスの詳しい内容は、「インタビュー調査」ページよりご確認ください。 -
グループインタビューを実施する前に、参加者にテスト商品を使ってきてもらい、その感想もヒアリングしたいのですが可能でしょうか?
はい、可能です。テスト商品を使っていただく日数分、調査期間が長くなります。インタビュー当日に、自宅で使った際の写真を持ってきてもらうことも可能です。
詳細は、「インタビュー調査」ページよりご確認ください。 -
グループインタビューを実施する前に、事前に指定したお店を見てきてもらい、その評価も得たいのですが可能でしょうか?
はい、可能です。お店の場所などによっては、参加者に別途交通費をお支払いしたり、謝礼の追加が必要になります。店頭観察の目的によって、手法・手順をご提案させていただきます。
詳細は、「インタビュー調査」ページよりご確認ください。 -
東京以外の地方で、グループインタビューを行うことは可能ですか?
可能です。地域によっては、グループインタビュールームがない場所もありますので、その場合にはホテルや貸し会議室などでグループインタビューを行います。札幌・仙台・名古屋・大阪をはじめ、多数の都市でインタビューを行っています。
サービスの詳しい内容は、「インタビュー調査」ページよりご確認ください。

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