目次
サンプリングプロモーションとは
サンプリングプロモーションとは、商品やサービスの試供品をターゲットとなる消費者に配布し、実際に使用・体験してもらうことで、その品質や価値を実感してもらうための販売促進施策です。テキスト情報だけでは伝わりにくい、商品の「使い心地」「味」「香り」といった五感に訴える魅力を直接伝えることができるのが最大の特徴です。
新商品や話題の商品を実際に使っていただくことで、認知拡大、商品理解の促進、そしてトライアル獲得といった目的を達成するために実施します。
サンプリングプロモーションの効果
サンプリングは、単に商品を配るだけでなく、企業が抱えるさまざまなマーケティング課題の解決に役立ちます。主な効果は以下の3点です。
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認知度・理解度の向上
これまで商品を知らなかった層や、興味はあっても購入に至っていなかった潜在顧客に対して、無料で試す機会を提供することで、商品やブランドの存在を強く印象付けます。実体験を通じて商品への理解度が深まるため、「なんとなく知っている」から「試して良さを知っている」という状態へ一気に引き上げられます。
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新規顧客獲得・購買促進
リスクなく商品を試せるため、トライアルのハードルが下がり、購入へと繋がりやすくなります。さらに、試供品を利用した顧客の商品購入率は高い傾向にあるため、購買促進効果が期待できます。
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口コミ(UGC)の拡散
実体験に基づいた満足度の高い経験は、消費者にとって口コミ(UGC:User Generated Content)として発信されやすい情報源となります。特にSNS上でのリアルな感想は、企業からの情報よりも信頼性が高いため、より広範囲への認知拡大とブランドへの信頼構築に貢献します。
サンプリング手法
サンプリングには様々な手法があり、それぞれアプローチできる対象者が異なります。
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街頭サンプリング
駅前や繁華街など、人が多く集まる場所で手渡しする方法。幅広い層にアプローチできます。
配布場所:駅前、繁華街、オフィス街など
ターゲット:そのエリアを通行する不特定多数の人々、ビジネスパーソン、学生など -
ルートサンプリング
美容室、ホテル、フィットネスクラブ、オフィスなど、特定の施設・場所(ルート)を通じて配布する方法。ターゲットを細かく絞り込めます。
配布場所:美容室、ホテル、オフィス、学校、ジムなど
ターゲット:特定の施設を利用する、ライフスタイルや属性が明確な層 -
Webサンプリング
Webサイトで応募者を募り、サンプルを郵送する方法。アンケート回答を必須にすれば、顧客情報を得やすいです。
配布場所:自社サイト、サンプリング専門サイト、SNS
ターゲット:商品に興味を持ち、自ら応募する意欲の高いユーザー -
店舗サンプリング
小売店舗内で、商品を購入する可能性の高い消費者にサンプルを配布する方法です。購買促進に繋げやすいメリットがあります。
配布場所:スーパーマーケット、ドラッグストア、コンビニエンスストア、デパート・百貨店など
ターゲット:その店舗や売り場に来店している潜在的な購入者、特定のカテゴリに関心を持っている消費者など -
イベントサンプリング
コンサートや展示会など、特定のイベントの参加者に対してサンプルを配布します。イベントのテーマや参加者の興味関心に合致した層にアプローチできます。
配布場所:コンサート・フェス会場、展示会場、セミナー会場など
ターゲット:「興味・関心」や「属性」で絞り込まれた各種イベント参加者
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サンプリングプロモーション成功の3つのポイント
サンプルを配布するだけで終わらせない。それが、サンプリングプロモーションを成功させ、売上へとつなげるための鍵です。
重要なのは、消費者が「試供品を受け取った」という一過性の出来事ではなく、「この商品を買いたい」と感じるパーソナルな体験へと昇華させること。
そのためには、配布の「量」だけでなく、「質」を高めるための戦略的な視点が必要です。
ここでは、貴社のプロモーションを単なる配布活動で終わらせず確実な成果へと導くために、サンプリングプロモーション成功の3つの極意をご紹介します。
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目的によってサンプリング方法を使い分ける
サンプリングには、街頭、Web、特定の施設など様々な手法があります。
商品の特性やターゲット、予算、そして「認知を広げたい」「トライアルを促進したい」といった目的に応じて、最適な手法を使い分けることが成功への第一歩です。
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商品を渡すシチュエーション・ストーリーを大切にすること
商品の良さを実感してもらうためには、「もらった人」が主人公となるストーリーの中で、自然に商品を登場させることが重要です。
◦ どこで渡すか: 商品と親和性が高く、受け取る人の「気持ち・感情が高まる」シチュエーションを選びます。
◦ どのように渡すか: その気持ちをサポートする「ストーリー」を提供することが大切です。例えば、保育園で子どもから母親へ「いつもありがとう」のプレゼントとして商品を渡すことで、心に残る体験を創出します。
◦ どう体感してもらうか: 頭だけでなく「カラダ」「キモチ」で商品の良さを感じてもらう体験を設計します。
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サンプリングしながら購入できる場所を覚えてもらうこと
せっかく商品を気に入ってもらっても、どこで買えるかが分からなければ機会損失につながります。
実際に店舗へ足を運んで購入してもらう「購入型サンプリング」のような手法は、購入できる「お店」や「棚の位置」まで覚えてもらうことができ、その後のリピート購入に繋がりやすくなります。
他手法との比較
サンプリングプロモーションは、イベント出展や広告など他のプロモーション手法と比較した場合、どのような強みがあるのでしょうか。
ここでは、代表的なプロモーション手法との比較を通じて、サンプリングプロモーションが持つ優位性をご紹介します。
| 比較項目 | サンプリングプロモーション | 広告(TVCM、Web広告など) | イベント・展示会出展 |
| 主な目的 | トライアル促進、口コミ(UGC)創出、リピート購入 | 幅広い認知度向上、ブランドメッセージ伝達 | 商談機会創出、大規模なブランディング、集客 |
| リーチの深さ | 実体験を通じた深いエンゲージメント | 一方的な情報伝達が中心 | 一時的な体験と熱量の伝達 |
| ターゲティング精度 | ルート選定で属性やライフスタイルを絞り込みやすい | 媒体により絞り込みが可能(Web広告は高精度) | 来場者全体へのアプローチとなる |
| 費用対効果 | 購入確度の高い層に効率よくアプローチ可能 | リーチは広いが、無関心層へのコストも発生する | 会場費など大規模な初期投資が必要 |
| 効果測定 | クーポンやアンケートで購入/行動データを収集しやすい | リーチ数、クリック率などが中心 | 名刺獲得数、来場者数などが中心 |
サンプリングプロモーションは、「商品を体験させ、その良さを実感してもらう」という目的に特化することで、他の手法では得られない高質なトライアルと、それに基づく確実な購買行動を引き出すことに優れています。
大規模な認知度向上は広告に、商談機会の創出はイベントに、そして購入確度の高いトライアルと口コミの創出はサンプリングに、と使い分けることで、プロモーション全体の効果を最大化することができます。
エクスクリエが提供するサンプリングサービス
エクスクリエは、お客様の課題に合わせて選べる3つのサンプリングメニューをご用意しています。
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モラタメ(Webサンプリング)
モラタメは、新商品や話題の商品が「無料でモラえる」「小額でタメせる」日本最大級のWebサンプリングサービスです。商品紹介ページを作り込み、商品特長を会員に訴求した上で、興味を持った会員からの申し込みによりサンプリングを実施します。
商品提供に留まらず、約200万人の会員基盤を通じて、商品の認知拡大からトライアル、リアルなUGC(口コミ)創出まで、メーカー様のマーケティング課題をワンストップで解決します。
モラタメの詳細はこちらモラタメ実施の流れ
Step1 お問い合わせ・ヒアリング
Step2 プランニング・ご契約
Step3 掲載準備(3週間)
Step4 実施(2週間)
Step5 投稿受付(4週間)
Step6 掲載結果ご報告
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テンタメ(店頭サンプリング)
テンタメは、消費者を店頭に誘導し、気になる商品を実際に購入・試してもらい、アンケート回答とレシート写真投稿で商品代相当のポイントを付与する「店頭購入型サンプリング」サービスです。
265万人+テンタメ連携先会員の累計1億人が参加可能で、売上・POS向上、良質なトライアー獲得とリピート促進が期待できます。オーダーから最短1週間で実施でき、成果報酬型でノーリスク。アンケート結果を流通商談や店頭POPに活用でき、医薬品・ECモール掲載商品にも対応、効率的な販促とデータ活用を実現します。
テンタメの詳細はこちらテンタメ実施の流れ
Step1 お問い合わせ・ヒアリング
Step2 プランニング・ご契約
Step3 掲載準備(1~2週間)
Step4 商品告知
Step5 店頭購入・トライアル(2週間)
Step6 アンケート回答・レシート投稿
Step7 ポイント付与
Step8 レポート・アンケートデータ納品(1週間)
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最適なルートでサンプリング
(ルートサンプリング)病院・保育園・学校等の施設、その他店舗でルートサンプリングを実施いただけるサービスです。
商品特性、ターゲット属性や趣味・行動、マーケティング目標等をお伺いし、豊富なルートの中から、 最適なルートのご提案をはじめ、商品の渡し方・同梱物のご提案も可能です。最適なルートでサンプリングすることで、商品の魅力を理解してもらえ、確実にターゲットに商品を届ける事ができます。
ルートサンプリングの詳細はこちらサンプリング可能な配布施設の一例
・オフィス
・工事現場
・病院
・介護施設
・美容院、各種サロン
・フィットネスクラブ、各種ジム
・レジャー施設、屋外施設
・テーマパーク
・学校(幼稚園・保育園~大学、専門学校)
・学習塾、予備校
・各種教室
・免税店 等多数サンプリング可能な職業・職種の一例
・工事現場の作業員、引越しドライバー、トラックドライバー、タクシードライバー
・オフィスワーカー
・教員、保育士
・コールセンタースタッフ、ホテルスタッフ、飲食店従業員、アパレルスタッフ、レジャー施設スタッフ
・美容師、エステティシャン、マッサージ師
・CA(キャビンアテンダント)
・夜職
・医師、歯科医師、獣医師、看護師、栄養士、薬剤師、介護士 等多数
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エクスクリエは、確かな実績と信頼性を持つマーケティングパートナーです。圧倒的な数字と実績で、貴社のマーケティング戦略を成功へと導きます。
エクスクリエのサンプリングの強み
エクスクリエは、長年培ってきたリサーチ力とプロモーションの現場力を掛け合わせ、お客様の課題解決を支援します。
データに基づいた最適な提案力
クロス・マーケティンググループの一員として、長年培ってきたリサーチ力とプロモーションの実績を掛け合わせています。これにより、お客様のマーケティング課題やターゲット層のインサイトをデータに基づいて深く理解し、最適なサンプリングプランをご提案します。
独自の生活者ネットワークを構築
エクスクリエは、それぞれ異なる特性を持つ複数の大規模な生活者ネットワークを保有しており、これらを横断的に活用できる点が大きな強みです。
Webでの大規模サンプリングから、実店舗での購買促進、特定の年代や嗜好を持つ層へのアプローチまで、マーケティングの課題や目的に応じて最適なネットワークを選び、組み合わせることで、効果的なプロモーションを展開できる点が強みです。
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トライアー獲得&クチコミ・ネットワーク(モラタメ)
200万人の会員を有し、有償・無償サンプリングを通じてトライアル促進やクチコミ創出を行います。年間サンプリング件数は210万件以上にのぼります。
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お買い物客による店頭プロモーション支援ネットワーク(テンタメ)
265万人のお買い物客ネットワークを活用し、生活者を店頭へ誘導することでPOS向上を実現します。年間で100万回以上の店頭購入者を創出しています。
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体験価値創造型サンプリング(ルートサンプリング)
病院、保育園、学校、オフィス、美容院など約200の多様なサンプリング先を保有し、商品と親和性の高い特定の施設や店舗でターゲットを絞ったサンプリングを実現します。商品の魅力を深く理解してもらうことで、記憶に残る体験を提供し、トライアルを促進します。
プロモーション全体をトータルサポート
サンプリングだけでなく、SNSプロモーション、広告運用、Webサイト制作、イベント企画など、マーケティング全体をワンストップで支援できる体制を整えています。
サンプリングとインフルエンサー施策やSNSキャンペーンを組み合わせることで、プロモーション効果の最大化を図ります。
成功事例
食品メーカーさま
【モラタメ実施】
販促予算のない商品開発部主導で実施。コスト0円で多くの生活者に商品を届け、集まったクチコミを次の商品開発に活用しました。
飲料メーカーさま
【テンタメ実施】
新商品発売時に30万本の実購入を達成。初動売上に大きく貢献し、その後の店舗定着にも繋がりました。
製薬メーカーさま
【ルートサンプリング実施】
栄養錠剤を保育園の保護者向けに配布。「お父さんが喜んでくれた」など、ポジティブな反応が多く寄せられました。
よくある質問
サンプリングプロモーションに関する一般的な質問とその回答をこちらでご確認ください。
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どのサンプリング手法を選べば良いか分かりません。相談に乗ってもらえますか?
もちろんです。エクスクリエでは、お客様の商品の特性、ターゲット、ご予算、そしてマーケティング課題をヒアリングさせていただき、多様な手法・ルートの中から最適なサンプリングプランをご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。
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実施後の効果測定はどのように行いますか?
各サービスでアンケート機能をご用意しています。「モラタメ」や「テンタメ」では、サンプリング後のアンケートでブランド好意度やリピート購入意向などを把握できます。オプションで、より詳細な「追跡調査」も可能です。これらの調査結果はレポートとしてご報告いたします。
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集まったクチコミ(UGC)を自社のウェブサイトや広告で利用することはできますか?
はい、可能です。クチコミの二次利用はオプションサービスとしてご提供しており、会員への許諾連絡なども含めて弊社で対応いたします。ブランドサイトや店頭POP、商品開発など、様々なプロモーションにご活用いただけます。
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ステルスマーケティング(ステマ)規制への対応はどのようになっていますか?
エクスクリエでは、WOMマーケティング協議会(WOMJ)のガイドラインを遵守し、健全なクチコミマーケティングを推進しています。クチコミ投稿は任意とし、投稿内容への関与も原則行いません。SNSへ投稿する際には、「#PR」「#商品提供」といったハッシュタグの使用をお願いするなど、法令に準拠した運営を行っていますのでご安心ください。
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サンプリングと他のプロモーションを組み合わせた提案も可能ですか?
はい、可能です。エクスクリエは、セールスプロモーションからソーシャルマーケティング、広告運用、Webサイト制作、イベント企画まで、ワンストップでご支援できる体制を整えています。サンプリングとインフルエンサー施策やSNSキャンペーンを連動させるなど、お客様の課題に応じて最適なプランをご提案します。
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相談や見積もりに費用はかかりますか?
いいえ、ご相談やお見積りは無料です。お客様のマーケティング課題やご予算をお伺いした上で最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
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導入から活用までのステップを分かりやすくご案内します。
