インタビュー調査とは（サービスの流れ）

グループインタビュー（FGI）では5～6名、デプスインタビュー（IDI）では1名の調査対象者を会場に招き、インタビュー形式で調査を実施します。調査経験豊かなリサーチャー＆インタビュアーが調査企画からサポートし、質の高いインタビューを実施します。

インタビュー調査の特長

最適な生活者へのインタビューを実現

提携パネルをフル活用し、Webアンケートの回答から参加者をスクリーニング。調査目的達成に最適な生活者へのインタビューを実現します。スクリーニングのためのアンケートは、経験豊かなリサーチャーが調査企画からサポートいたしますので、ご安心ください。

参加者の本音を引き出すラポールの形成とプロービング（回答の補完・深堀）

経験豊かなインタビュアーが参加者とラポール（信頼関係）を形成し、ありのままの事実をリラックスして語っていただける環境づくりを行います。そのうえで、何気ない言葉の深層に潜むインサイトをプロービング（回答の補完・深堀）することで、参加者の本音を見つけます。

生々しい発言録とインサイトを抽出したレポート

アウトプットは、インタビューでの発話を記録した発言録、注目すべきインサイトを抽出したレポートを納品しています。その他、ご要望に応じてインタビューの様子を記録した動画も納品可能です。

オンラインでの実施も可能です

Zoomを活用したオンラインインタビューも実施可能です。オンラインならではのメリット・デメリットに精通したリサーチャー＆インタビュアーが最適なインタビュー調査を提供します。

インタビュー施設のご紹介

生活現場から店頭現場まで、現場の再現にこだわり抜いたインタビュールーム

インタビュールーム新橋 http://s.giroom.jp/

• 調査テーマ・調査課題に応じて選べる2種類のインタビュールーム

「普段着のインタビュー」を目指しました。

• リビング風のＡルームとシックなＢルームの2タイプをご用意しております。食卓のようにくつろげる空間を目指しました。
• Ｂルームにはシェルフを設置しています。

最大で20名様を収容できるゆとりを持たせたミーティングルーム。
くつろぎの空間をご提供し、ディスカッションを実りあるものにします。

• 机と椅子は、ご要望に応じて教室型、島型等の様々なレイアウトが可能です。
• ミーティングルーム内にホワイトボード、無線LAN、複合機、冷蔵庫、フリードリンクを設置し、快適なミーティングをサポートいたします。

試食調査や購買行動調査など様々な商品ディスプレイに対応する環境を装備。

• バックルームには調理スペースと電子レンジ6セットを装備。試食品の調理・参加者への提供を同時に行えます。大型冷蔵庫も設置していますので、食材（冷蔵・冷凍）の事前保管も可能です。
• 一方のインタビュールーム（Ｂルーム）にはシェルフを設置。棚の前で商品を選ぶ参加者の行動を天井カメラを通じて観察できます。また、リーチインもご要望に応じて設置可能です。

Q & A

サービスに関するよくあるご質問にお答えします。

グループインタビューの適切な人数、時間を教えてください。

最も一般的なのは、6人2時間で行うグループインタビューです。ただし、試食品が多い・評価物が多い・ワークがあるなどの場合、人数を減らしたり、3時間で行うこともあります。グループインタビューの目的に応じて、最適なスペックをご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

インタビュアーはどのように選ぶのですか？特殊な業界なので、その業界に詳しいインタビュアーに依頼したいです。

様々なインタビュアーがいますので、ご要望をお伺いした上で、最適なインタビュアーをアサインします。調味料・お菓子・飲料・アルコールなどの食品、保険・銀行などの金融、おもちゃ、教育関連、自動車・不動産・携帯電話など、さまざまな業界での経験豊富なインタビュアーが調査を実施させていただきます。

前回のインタビュアーがとてもよかったので同じ方にお願いできますか？

スケジュールが合えば可能ですので、ご要望をお知らせください。

グループインタビューの会場だけ借りることもできますか？

はい、可能です。会場レンタルも行っておりますのでお気軽に空き状況をお問い合わせください。

グループインタビューのリクルートのみお願いできますか？

はい、可能です。インタビューの実施日時・対象者条件・インタビュー場所などをお伺いさせていだきます。

グループインタビューの実施会場を弊社の会議室で行ないたいのですが可能ですか？

はい、可能です。グループインタビューを見る方々の座る場所を同室にするか、別室にするかなど、ご相談させてください。

小さなお子さまがいらっしゃる方々を対象にしたインタビューを行いたいです。託児を依頼することは可能でしょうか。

はい、可能です。弊社で「マミーさん」と呼ばれる託児専門のスタッフが、グループインタビューの間、参加者のお子様をお預かりいたします。事前にお子さまのアレルギーの有無やおむつの状況などをお伺いさせていただきます。なお、お預かりできるお子さまは、基本的に【８か月以上】のお子さまとなります。

グループインタビューを実施する前に、参加者にテスト商品を使ってきてもらい、その感想もヒアリングしたいのですが可能でしょうか？

はい、可能です。テスト商品を使っていただく日数分、調査期間が長くなります。インタビュー当日に、自宅で使った際の写真を持ってきてもらうことも可能です。

グループインタビューを実施する前に、事前に指定したお店を見てきてもらい、その評価も得たいのですが可能でしょうか？

はい、可能です。お店の場所などによっては、参加者に別途交通費をお支払いしたり、謝礼の追加が必要になります。店頭観察の目的によって、手法・手順をご提案させていただきます。

東京以外の地方で、グループインタビューを行うことは可能ですか？

可能です。地域によっては、グループインタビュールームがない場所もありますので、その場合にはホテルや貸し会議室などでグループインタビューを行います。札幌・仙台・名古屋・大阪をはじめ、多数の都市でインタビューを行っています。