調査レポート

SNS・動画サービスにおける購買行動に関する調査(2026年)

報道関係各位

株式会社エクスクリエ

株式会社クロス・マーケティンググループのグループ会社でソーシャル&セールスプロモーションサービスを展開する株式会社エクスクリエ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:小笠原 亨)は、Instagram・TikTok・X・YouTubeのいずれかを利用していると回答した、全国15歳~69歳男女(1,200人)を対象に「SNS・動画サービスにおける購買行動に関する調査(2026 年)」をWebアンケートにて2026年7月21日(火)~22日(水)に実施しました。

SNS や動画サービス上で思いがけず
商品を知り興味を持つことがある人は64.5%
そのうち約7 割は「ショート動画」がきっかけ(エクスクリエ調べ) ― SNS・動画サービスにおける購買行動に関する調査(2026 年)―


 

調査サマリ


  • SNSや動画サービス上で思いがけず商品を知り興味を持つことがある人は64.5%、そのうち約7割は「ショート動画」がきっかけ
  • SNSや動画サービス上で思いがけず商品を知り興味を持った人の6割以上が、実際に購入することがあると回答
  • 商品の情報収集をする際は「ショート動画」が最多


  • 商品の購入決定時は日用品を中心に「一般ユーザー」の影響が大きい

 

全調査結果は、以下よりダウンロードいただけます
SNS・動画サービスにおける購買行動に関する調査(2026年)

本リリースに関するお問合せ先

会社概要

会社名:株式会社エクスクリエ
代表者:代表取締役社長 小笠原 亨
所在地:東京都新宿区西新宿3丁目20番2号
設立:1972年3月
主な事業:オンライン・オフラインを統合したソーシャル&セールスプロモーションの策定、実行支援
URL:https://www.excrie.co.jp/

 

会社名:株式会社クロス・マーケティンググループ(東証3675)
代表者:代表取締役社長兼CEO 五十嵐 幹
所在地:東京都新宿区西新宿3 丁目20 番2 号
設立:2013 年6 月
主な事業:デジタルマーケティング事業及びリサーチ・インサイト事業を行う子会社等の経営管理及びそれに
付帯または関連する事業
U R L:https://www.cm-group.co.jp/