「どんな投稿をすればいいか？ユーザーに刺さる投稿がわからない」「炎上は避けたいが、SNS特有のマナーやトレンドもイマイチ把握できていない」「SNS担当者になったけど、他の業務が忙しくて日々の運用に割く時間がない」「運用の基本、設定すべきKPI、何から手を付けていいかがわからない」SNS運用について、上記のようなお悩みはありませんか？
エクスクリエのアカウント運用代行サービスは、クリエイティブを担当する「クリエイター」と運用を担当する「運用担当者」が二人三脚でアカウントの成長を支援します。
SNSアカウントを効率的に成長させるには
SNSアカウントを継続的に成長させ、ユーザーに影響力のある媒体にしていくには 「クリエイティブ」と「運用」の両方に同時に注力をしていくことが大切です。
クリエイティブ
- ブランドや商品の特性に合わせた多彩なコンテンツの企画
- 各SNSのトレンドやノリ、コミュニケーションマナーを押さえたコンテンツの企画
- クオリティの高い画像や動画の制作・テキストライティング
運用
- アカウントの成長のための適切なKPIの設定
- 投稿計画〜実施〜レポーティング〜改善のPDCA運用まで
- スケジュールに沿った定期的な投稿実施
エクスクリエの
アカウント運用
クリエイターと運用担当者の
二人三脚で、アカウントを成長させていきます。
自社でネットワークするクリエイター（インフルエンサー）から運用するアカウントのブランドや商品に合うクリエイターをアサイン。コンテンツやコミュニケーションの企画を担当します。
クライアントのアカウント運用の目的を理解し、目標達成のためのプランニングや全体の進行管理、クリエイターのスケジュール調整、毎月の報告等を担当します。
エクスクリエの
クリエイター
ネットワーク
- フォトエディター
- お客さまよりご提供いただく素材を元に、テーマに沿って画像の編集・文字入れ等の加工を行います。 訴求したい情報をSNS上でユーザーの目に留まりやすい切り口や見せ方でコンテンツ化していきます。 お手持ちの素材を活かして、ライトに運用を開始したい方にお勧めです。
- インフルエンサー
- エクスクリエで保有するインフルエンサーデータベースから、アカウントのイメージに合う方をピックアップし、１～2名を選定。企画に沿ったコンテンツ制作を依頼します。 インフルエンサーのフィルターを通して商品やブランドの魅力を、一般の方に伝わりやすく、美しく表現することが可能です。 企画はある程度方向性があり、それにあった画像・動画を制作したい方向けのプランです。
- コンテンツクリエイター
- 過去に複数のビジネスカウントを大きく成長させた実績を持つプロのクリエイターをアサインします。 目的に合わせたアカウント設計、コンテンツの企画から制作まで一括で依頼できます。 プランニングも含めクリエイティブ全体を委託し、早期にアカウントを成長させたい方にお勧めのプランです。
エクスクリエの
運用の強み
2011年のSNSマーケティング創成期より運用代行サービス実施。
豊富な過去実績を活かし、
広告配信、キャンペーン実施
から
UGCの活用までアカウント運用全体をサポートできます。
- 様々な商材に対応
- 食品・医薬品・日用雑貨・ペット用品など多岐に渡る商材のアカウント運用実績があります。 商材やターゲットに合ったコミュニケーション設計が可能です。
- 広告配信
- 配信目的や成長プランに合わせて、最適な広告をご提案・運用いたします。
- キャンペーンもまるっとおまかせ
- キャンペーン実績多数。
アカウントの成長段階や特長に合わせたキャンペーンのご提案・実施が可能です。運用とワンストップで実施できるので、お客さまの手間も最小で済みます。
※キャンペーン実施は別予算となります。
- UGCの活用
- SNS上にあるファンの声を拾い、投稿者に承認を得た上でコンテンツ化。 ユーザー視点から商品の魅力を伝えます。
サービス概要
アカウント運用に必要な一連の業務をご予算に応じて承ります。 下記のうち、一部業務のみサポートさせていただくことも可能です。
- アカウント開設
-
- コンセプト設計
- アカウント開設/初期設定
- 運用マニュアル作成
- 全体ディレクション
-
- 投稿カレンダー作成
- 投稿企画
- 報告書作成
- 月次MTG実施
- コンテンツ制作
-
- クリエイティブ企画
- クリエイティブ制作 （写真・動画撮影）
- 画像編集
- 投稿用テキスト作成
- 投稿対応
-
- ハッシュタグ選定
- 投稿最終調整
- 投稿作業
※対応SNSはInstagram、TikTok、Threadsを想定しております。その他のSNSをご希望の場合は、ご相談ください。
プラン内容と費用例
※週2回投稿をベースとしております。コメント・DM対応はプランに含んでおりません。
※広告費・キャンペーン・PR投稿などの追加施策の費用は上記に含まれておりません。